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优质护理服务心得体会范文5篇
优质护理服务是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。下面是我搜集的优质护理服务心得体会范文5篇，希望对您有所帮助。
优质护理服务心得体会热忱，让我有一股冲劲了??


当护士长实施责任护士责任到每一个人的时候，我第一次感受到自己成为一名责任护士的重要性，对于这份全新的挑战我起先有压力，或许是阅历不足的缘由让我内心多少有点惶恐担心吧!但是对于这份工作我有信念去胜任，对待病人，更多的时候是当做自己的家人一般，我以笑脸相迎，每一次进入病房关切和探望他们的时候，那一声小张让我倍感亲切，我信任只有静默地付出才会得到同样的认可，人与人之间的感情是相互的，更何况我的工作是一名护士，护士的职责就是关切呵护他们，让他们在住院期间能感受到暖和、感受到爱!
以前我不懂得怎么样和病人去相处，只是把工作当成一种任务，任务完成就没有后续思想了，然而时间能让一个人成长起来，所以我慢慢地变更了自己，变更了对病人的看法，更多是关切和疼爱!每个人都有生病的时候，当一个人因生病感到苦痛的时候，他内心渴望的是什么呢?他会剧烈地渴望自己从苦痛中快速地摆脱出来，但是这种苦痛更多的是希望有一股精神力气支撑着自己，而我们护士却是他们强大的精神支柱!我们要让他们感受到爱的力气，感受到我们无私奉献的精神。所以优质护理的开展的目的也就是让我更加明白护理的意义，更加地让我懂得用自己的爱心去服务好每一个病人!
或许我现在做的远远还不够，但时间会让一个人沉淀，会让我明白活着是为了什么?活着不仅仅是为了自己，而是用自己的那份的爱心去感染身边的每一个人，只有当自己真正专心了才会做好每一件事情!所以对于这次优质护理的开展工作，我要做到心中有工作，心中有病人，从内心深处去相识自己，找寻自身的缺点，不断地改进自己!当内心升华到肯定的高度得时候，我才会做的更好，才会让每位病人满足!


优质护理服务心得体会(三)
在以往的护理工作中，我们强调治疗，忽视基础护理，没有深化地去了解病人生活方面的须要。而在开展优质护理活动之后，我深深感到白衣天使不仅仅是为患者做好治疗，更要在生活上关爱病人，视病人为亲人。只有做好优质护理服务，才能减轻病人家属的后顾之忧。
在创建优质护理服务期间，我院眼科在工作中做到了以下的几点创新：
依据病人病情、护理级别及自理程度每日动态调整基础护理内容，切实满意病人的需求。
在基础护理方面，主动帮助病人日常生活护理，帮助其刷牙、洗脸、梳头等洗漱活动。每日三餐，主动去为病人订餐并送至病人床旁，以保证病人能按时进餐(有特别饮食要求的要给养分食堂做好备注)，主动询问病人对饮食是否满足，针对病人看法，做出相应改进。和患者及其家属建立常常的联系，倾听他们的建议和看法，接受他们的监督。
指导并参加责任护士及助理护士的护理工作
作为管床组组长，在护理工作中，根据职责指导本组责任护士及助理护士负责病人的生活护理，在护理工作中发觉问题，刚好与其沟通，并检查监督其他管床组的工作，以确保优质护理工作的顺当进行。另外，护理工作中，有病人须要外出检查，如：心电图、胸片、B超等，因此，我们要支配特定护士陪伴须要外出检查的病人，加强病人外出的陪检工作。


制作管床护士名片
为了更好的做好护理工作，护士长为每一位管床护士制作名片，这是我们科室的特色之一。名片上标注着护士的姓名、学历、简介、护士长的姓名和科室的电话，这会便利病人在住院期间及出院后与我们取得联系，得到更完善的护理指导。
做好晨间问候和黄昏巡察工作
每天早上，我们会在护士长的带领下到各病房对病人进行晨间问候：叔叔(阿姨)，早上好!昨天睡得好吗?今日感觉好多了吗?有什么须要帮助的吗?;而在黄昏下班时，我们也会与交接班的同事一起去问候病人：下午好，我将要下班，这位是值班护士，她将值班到七点，这段时间由她为您供应帮助。通过晨间问候和黄昏巡察工作，会让交接班的护士们更好地了解病人的病情和需求，做好无漏洞地护理工作，也让病人清晰代管的值班护士，便利病人寻求帮助。 注意细微环节服务
优质护