银行十禁令心得体会.doc

银行十禁令心得领悟
银行十禁令心得领悟
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银行十禁令心得领悟
银行十禁令心得领悟
篇一:银行员工30条禁令学习心得
银行员工30条禁令学习心得
为规范建行员工的职业次学习新业务的时机，学会、学好、学通，不给工作拖后腿。在这类想法下，我很好的完成了领
导交给的每一项工作。也碰到了同志们的好评。从我工作到现在，从没碰到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不同样看法的时候，我也能把客户不理解的事情讲解清楚，最后使顾客满意而归。面对客户，我时辰提示自己要从细节做起，把行里下发的各种精神与要求落实到实质工作中，注意挖掘高端客户，让客户在这里感觉到温暖的含义是什么，什么才是优秀服务。行里经常会有老年人来办理业务，有的人连凭条都不会填写，每次我都会十会认真的为他们讲
解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们带好随身物件，每次他们都会不停的对我表示感谢，我感觉这不只是是对我个人工作的必然，更是对我们建行工作的必然，我也
时辰警备自己必然要保持下去。我以为专心来为广大顾客服务，才是最好的服务，才能博得客户的相信，才能为建行获取最大的效益。我要增强培养与建行内部员工之间的沟通协调能力，提高我对客观环境的适应能力，培养优秀的团队精神。
只有有效的沟通，才能使大家互相认识、坦诚相见;才能使同事之间宽容相待、友好沟通;才能认识工作中的问题，有益于问题的解决。只有优秀的团队，工作激情才会高涨。友善的人际关系，更有益于员工创立性的发挥。“情味健康”要求我们坦荡正派，有责任感，慎重交友。只有这样，才能真切保护建行优秀的社会形象。
我为自己拟定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充分自己，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。今后会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚跟。踏扎实实，目光不能够只限于自己四周的小圈子，
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银行十禁令心得领悟
要着眼于全局，着眼于今后的发展。我要从我做起、从点滴做起，提高自己整体素质，使自己成为成立健康银行业企业文化和信用文化的一份子，保护建行优秀信用，为建行的快速健康发展添砖加瓦，努力做一位合格的建行人～
篇二:十条禁令学习心得
十条禁令学习心得
经过此次十条禁令的学习，我领悟到以下几点:
一、做为一名金融员工，要清楚理解哪些是不行超越的红线。金融是现代经济的核心。最近几年来，我国银行业在运行过程中，因为体系交替、体系的不健全，客观上给金融职务犯罪带来滋长和延长的土壤，致使金融业贪污、挪用、贿赂、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生，严重危及金融和经济的安全。在当前金融案件防备面对严重形势的状况下，若是平常疏于学习，对规章制度学习不深，只抱着脚扎实地干好工作，遵守纪律，规章制度和法律法规等与己关系不大的可学可不学的思想，长此过去，就会萌生一些自由松散的思想，造成违规违纪的现象发生，甚至走上犯罪的道路。
二、不行经过经验来办理新问题，全部业务及发展中的问题都应依据制度履行。法律法规的学牢的，要点要靠长久的学习和累积