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卖衣服销售技巧
卖衣服销售技巧
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卖衣服销售技巧
从客店到走开的全程
,在售的每一个
,从迎、靠近客（机）、开、穿、
成交、、售后服、理投等每一步
,无是目型的客是逛型的客，
无是有的客是看起来窘迫的客、
无最台景2:客衣服各个方面比意 ,但是表达“小姐，能不可以打点折” 或“能
不可以再廉价点”？
：①“不起，不可以。或：里不价” ！”
②“不起，公司一订价，我自己也是个价”
剖析梳理：客提出“打个折或再廉价一点”是最常的情形，俗 ;“漫天要价,就
地”.直接拒会客很堪，第一句 :表达于直白，僵硬拒，客可能身就
走，影响下一步交流；第二句 :有的客会在内心想， “儿童子，鬼才相信” ，你
生相信危机。关在于及的移。 不要在价钱上行， 要学会跳出价钱价、
穿上后的感。“真的很对不起”的开方式既达到拒的目的，又客面子 .
正确：㈠“真的很对不起 ,我里是明价 ,我的品牌、、服都是有保
的，市上的衣服好多 ,但找到自己意的不简单 ,服饰在精不在多 ,您是吧”！
㈡“对不起，不真的很，我的限有限不可以帮到您，希望你能理解我。其衣
服最重要的是适合自己 ,假如衣服廉价但不适合 ,了反而是浪 ,,您才适的那件套装不
穿的特别合体并且做工又好,你又喜，回去穿的又,里外一算,又好又廉价,您是吧”.
柜台景 3:怎样前来投衣服量的客？
： ①“不行能出的” ；
②“必定不是我的原由” ；
③“人用的都挺好”；
④“你的候怎么没有仔挑” ；
⑤“不是我的，我不知道” ；
⑥“不可以退只好”；
⑦“店不在，个无法解决” ；
剖析梳理: 待投的客，要学会利用放筝原理，筝放某一段越越
，你越拉便可能短掉，有的人上会放，当客存在不走近柜台，情会
比激，需要泄，我需要放，第一要客坐下倒水，全力安客激的情 ,
学会听,学会位思虑。在言方面表达上防止使用简单惹起会或许矛盾性的言 .在店
服，必定要防止出， 他可能致我与客之生矛盾， 上述的回
答只会使矛盾激化、 引出争执，影响店正常。特别是客提出异和投， “上”
是一种度，短定客的情， 使事情不会一步大。 要学会将心比心位思
考收机:是当客情定此后 ,找出原由是品量是服等等， 取出相的解
决方案（修、、退、 ）
正确：耐心的听以后
㈠“是的我懂”；来，我来看一下，相信我，必定会理好。 ”⋯
㈡“是的，我能理解您的感情” ；您稍等我上您解决” ；⋯
㈢“是的，我能领会您的感觉” ；⋯
㈣“好的，您稍等我上您解决” ；⋯
㈤“不起我的限无法解决，我上示” ；⋯
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从上边的的三个事例能够看出端言的重要性，

的好，成交是理成章的事。

的
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不好，客身就走或许引的争执。 服饰是一种尚和感性很的商品， 大部分
客衣物的是一种感。三流的品、二流的价、一流的感，尤
其是女性，俗“女悦己者容” 、“七分妆扮三分相”，女人的物常常是冲的即
的，感好上 ,感不好任你的天花乱 ,，要学会
采纳以退、避就虚的“打太极”策略，多多使用必定同技巧， 要掌握好的内容、
掌握好的分寸，才能更好的、更有效的去同客交流交流 ，提高售