急诊观察室留观时间.docx

急诊观察室留观时间
　　[摘要] 目的:限制和削减门急诊担心全因素,提高护理平安水平和护理质量。方法:分析病人、药物、护士和环境方面的担心全因素,从管理机制、人员培育和病人管理方面实行相应措施,以降低担心全因素的影响。结factors of insecurity 　　 　　我院急诊就诊病人多、病种困难、病情重,大部分病人需留观输液,再加上急诊视察室还担当了门诊输液任务,日平均输液量在250人次以上。急诊视察室危重病人病种多样,涉及面广,护理平安隐患贯穿在护理操作和抢救过程的各环节中,若处理不慎,干脆影响护理质量或引起护理差错事故[1]。急诊视察室如何在保证工作量顺当完成的基础上,严防护理差错事故及纠纷的发生,进一步提高护理治疗质量,为病员供应优质护理服务是医院质量管理的重点。通过对担心全因素的分析,提高对重点环节、重点对象的相识,改进工作方式,优化工作流程,可以达到优化护理质量的目的。 　　1 担心全因素 　　 　　,病人可能因为光线、离厕所远近、病床整齐度等缘由随意更换病床,造成床号与输液卡不符。病人运用他人社保卡缴费而导致人、名不符的状况也时有发生。 　　,病因不明确,病情改变快而突然,若未刚好发觉会造成严峻后果。 　　。 　　,有些病人在输入帕珠沙星或夫西地酸等对血管有刺激的药物时却擅自减慢输液速度。 　　,在转运过程中有漏液和病情恶化的危急。 　　 　　,护士可能因为没有完全了解药物之间的配伍禁忌而发生药物相互反应。 　　、存放条件有限而实行由病人自己保管静脉药物的方式,药物在病员携带的过程中可能发生污染、破损和丢失。 　　 　　、工作量大,急诊病人及家属往往因为急于得到治疗和不了解视察室工作流程而频频督促,甚至大发雷霆,导致急诊护士在惊慌工作的同时承受着巨大的精神压力。 　　,没有具备急病人所急、想病人所想的人文关怀品质,缺乏严谨、细致的职业素养以及爱岗敬业精神。 　　,但对某些专科学问缺乏了解。 　　,存在忽视心理护理的现象,而急诊病人普遍存在焦虑心情,不利于疾病的复原。 　　 　　,配套设施欠完善。某些病房离护士站较远,不利于视察病情和抢救;无卫生间的病房离公共厕所较远,为输液病员带来不便。 　　,造成病室内人员嘈杂,影响治疗和休息。 　　2 对策 　　 在医院的支持下尽量改善硬件设施,营造出舒适、平安、人性化的病区环境。完善了急诊抢救制度、值班及交接班制度、护理缺陷管理制度等护理规章制度,制定门急诊视察室规范化工作流程,使日常工作有章可循、有理可依。合理支配人力资源,高年资与低年资搭配,落实岗位职责,实行弹性排班制度。启用计算机管理系统,增加二维码识别途径。将病房分为内科疾病