医德医风自查报告.docx

医德医风自查报告
一、基本状况
　　这次共检查了全县25个医疗卫生单位，均为合格，检查范围有：一是检查各医疗卫生单的约束机制和监限制度；二是检查医务人员与窗口服务人员的岗位职责与行为规范；三是检查医务人员有无推诿病人、拒诊病人的状况。总

　　医德医风是医院的立院之本，信誉之根，振兴之举。作为收费员这个岗位，每天面对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简洁的操作，不须要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要担当性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证精确无误就可以了，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满足。在平常的工作中本人多多少少还是存在一些对病人服务不够周到的地方，由于本人工作实力有限，只是尽力做好自己的本职工作，对工作以外的事情不够关切。财务工作应做到日清月结，允许住院患者查账，对患者不够明白的收费项目，应当给患者一个合理的说明来增加收费工作的透亮
　　度，但当本人工作超负荷运转的时候，实在难于做到让患者百分之百的满足。
　　医德医风学习是思想教化和精神文明建设的重要内容，本人做为一个医疗收费者，应当让医德医风的思想耕植在我们的脑海中；牢记在我们心目中，镌刻在我们骨子里；渗透在我们血液中。学习医德医风，要做到相识上明确；思想上重视；行为上遵守。深化我们的道德意识和道德观念；促进整体医疗道德修养和医疗技术的综合提高。坚持以病人为中心，深化优质服务。


　　在以后的工作中我将做到以下几点：
　　1、进一步提高服务水平，削减差错，保证服务质量，让病人得到满足，病人的满足就是对我的工作最好的褒奖；
　　2、仔细的学习医保学问，驾驭医保政策，根据院内要求协作医保处做好实时刷卡工作的打算工作；
　　3、严格遵守收费的各项制度，保证钱证对齐；加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。
医德医风自查报告4
　　为仔细实行中央、省、州纪委全会精神和全省卫生工作会议精神和xx州卫生系统开展“医德医风建设年”活动实施方案精神，进一步加强我县的医德医风建设，规范医疗服务行为，提升医疗服务质量，切实提高医务人员职业道德素养和医疗服务水平，增加依法行医、廉洁行医的意识，着力解决群众反映剧烈的突出问题，依据《xx省医德医风考评制度实施方法（试行）、《xx省医务人员考核管理方法（试行）》等文件精神要求，我县刚好成立了以分管副局长为组长，医政、人秘及相关医疗卫生单位负责人为成员的全县医德医风考评领导小组，两所县级医院建立了《县级医院医德医风考核评价制度》，制定了《县级医院医务人员医德医风考评制度实施方法》，其它乡镇卫生院参照县级医院执行。自落实医德医风考评制度以来，收效甚好。


　　一是两所县级医院制定的《医务