事态升级管理办法.doc

企业名称
日 佳 电 子 厂
RIJIA ELECTRIC FACTORY

事态升级管理办法
文件编号：
版本版次：
制定部门： 管理者代表
制定日期：
修改日
1
生产部技术员或较模
生产过程中产品外观/尺寸/功能不符合要求
生产部较模或技术员发现不良，经生产部组长确认，通知生产员工与组长停机，要求生产技术作出改善
首检中检
0级
升级
升级可能原因：
生产部急需交货，生产组长强行生产
企业名称
日 佳 电 子 厂
RIJIA ELECTRIC FACTORY
文件名称
事态升级管理办法
文件编号
版本版次
页次
3/4
制定部门
管理者代表
制定日期
修改日期
2
品管部QE
生产部较模或技术员报PE与QE确认
根据客户要求与出货履历判定是否可以放行，不可放行由生产主管安排作出维修改善
首检报告
1级
升级
升级可能原因：
QE无法确定
生产主管意见与QE意见不一致，强行生产
3
品管部与生产部经理
品管部与生产部经理确认
结合交付状态履历进行确认是否可以生产，确认不可生产告知生产部经理安排作出维修改善
不合格品处理单
2级

升级
升级可能原因：
品管部经理与生产经理意见不一致
交货紧急
4
副总经理
副总经理确认
根据交付与品质要求，判定可生产的放行，不可生产的由生产经理安排维修调整
不合格品处理单
3级
序号
主责部门与级别状态
升级
升级原因/升级内容
可能输出
1
品管部OQC
入库过程中产品外观/尺寸/功能不符合要求
OQC作产品入库检查时发现不良，上报OQC组长确认，确认不合格反馈生产组长作出返工挑选或改善
入库检查报告
0级
升级
升级可能原因：
生产组长与OQC组长意见不一致
产品急需出货
2
品管部QE
品管部QE确认
结合客户要求及以往交付的状态进行确认是否可放行，可放行与客户协商，不可放行反馈生产主管安排返工或挑选
入库检查报告评审意见
1级
升级
升级可能原因：
生产主管意见与QE不一致，强行入库
3
品管部经理
品管部经理确认
确认产品状态是否可以入库，如不可放行反馈生产经理安排挑选返工，以及生产过程的改善
入库检查报告评审意见
2级
升级
升级可能原因：
品管部经理与生产经理意见不一致，必须入库出货
4
MRB评审委员会
MRB评审委员会确认，最终由副总批准
最终确认可放行的，由品管与客户协商，不可放行的由生产经理安排返工挑选，改善
入库检查报告评审意见
3级

企业名称
日 佳 电 子 厂
RIJIA ELECTRIC FACTORY
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事态升级管理办法
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制定部门
管理者代表
制定日期
修改日期
5.