大学生网购行为调查问卷.doc

同学们:
大家好!现在网购已成为当代的时尚消费,大学生更是作为其中的主力军,为了解当代大学生的具体网购情况我们特设计了此问卷调查,麻烦您在百忙之中给予帮助和支持,谢谢您的合作!
大学生网上购物情况调查问卷
1:您的性别( )
A:男 B:女
2:您的年级( )
A:大一 B:大二 C:大三 D:大四
3:您的月生活费( )
A: 500以下 B: 501-800 C:801-1000 D:1001以上
4:您有网购的经历吗?
A:有 B:没有
5:您喜欢网购吗?( )
A:非常喜欢 B:较喜欢 C:不喜欢 D:讨厌
6:您多久网购一次?( )
A:一周 B:一个月 C:两个月 D:半年 E:半年以上
7:您选择网购最主要的原因( )
A:价格便宜 B:方便快捷 C:商品种类多 C:受同学、朋友影响 D:其他
8:您选择购物网站的最主要的标准( )
A:价格低 B:送货上门 C:品种全
D:网站信誉高 E其他
9 :您网上购买产品时最主要的判断标准:( )
A: 产品品牌 B:产品价格 C:产品质量 D:产品口碑 F:其它
10:您在网上购物平均每次花多少钱?( )
A:100元以下 B:101元~200元
C:201元~500元 D:500元以上
11:您在网上购买商品的最大金额是:( )
A:100元以下 B:101~500 C: 501~1000 D:1000以上
12:您经常在网上购买哪些商品?( ) (可多选)
A:鞋 B:服装、配饰 C:数码产品 D: 图书音像品
E:化妆品 F:收藏品 G:其他
13:您最经常购物的网站是哪个?( )
A:京东网 B:亚马逊 C:淘宝网 D:当当网 E:其它
14: 您对网上购物最长可以接受的配送时限( )
A:12个小时以内 B:24小时以内 C: 1-2天
D: 3-5天 E:6-7天 F:7天以上
15:您喜欢以下哪些促销手段( )
A:打折 B: 专题促销 C:购物返卷 D:购物送礼
E:免运费 F: 积分 G: 礼品卡 H:其他
16:您对已购产品的满意度?
A:十分满意 B:基本满意 C:不怎么满意 D:十分不满意
17:您在网络购物时遇到过以下哪些困难?( )
A:商品描述不清 B: 商品种类和网站数目太多 C:界面复杂,不易操作
D:网站速度太慢 E: 结算方式不太理想 F:其他
18:如果在网上购买的物品不满意或有质量问题您会怎么办?( )
A:反正东西不多,吃点亏算了
B:生气,再也不