供应商QRQC运营手册案-.ppt

***QRQC运营手册
（供应商参考版）
部门：MQA-SQA
编制：SQGK活动小组
时间：2021年4月
目 录
一、什么是QRQC
二、QRQC营运的目的目标
三、运营组织架构案
四、QRQC会议的召开案
五、品质信息流向
7
8
9
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15
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例：追踪一元表
6、4M变更管理
4M 变 更 管 理
NO
4M 编号
发行日
受理日
受理人
试作日期
车型
工序号
作业名
变 更 内 容
4M
SOS
教育训练
品确结果
班长签名
备注
人
机
料
法
是否换页
SOS修订
修订时间
OPL作成
作成时间
1
2
3
4
5
例：4M变更管理
7、请领导点评及交办事项
8、会议纪要
Q R Q C 会 议 纪 要
一、参会状况：
地点
时间
会议主持
部 门
姓 名
迟到
请假
到会
总 经 理
部 长
设备保全科
部 品 科
动 力 科
安 技 科
生产管理科
二、生产达成情况
三、重点事项
四、跟踪报告事项
NO.
问题点名称
责任单位
报告类别
提出日期
报告日期
周一

1
2
3
4
会议结束
最终
在线修正问题
弹出修正问题
品保
出货品质评价
例：冲压
例：焊接
例：机加
装配
供应商模块
工程品保员
例：树脂
各工序技术・
保全・物流
・责任部门将明确下来的问题用快报的形式发送・通过此信息开始进行解析，采取对策
具体描述信息
例）现象：灯不亮
原因：○○插口未接线
实时反馈
工程品保员
工程品保员
工程品保员
工程品保员
工程品保员
发生源
解决问题的PDCA
C
A
P
D
问题信息
五、 品质信息流向
最终
品保
冲压
焊接
机加
装配
工程品保员
供应商模块
树脂
各工序技术・保全・物流
实时反馈
不要使在发生源头所发现的问题流到后续工序
工程品保员
工程品保员
工程品保员
工程品保员
工程品保员
①防止本工程问题外流
②寻找首台问题车辆
③正在生产中车辆的品保
④实施对策
五、 品质信息流向
最终
在线修正问题
弹出修正问题
品保
出货品质指摘
冲压
焊接
机加
装配
供应商模块
市场投诉
QRQC
信息中心
树脂
各工序技术・
保全・物流
对策内容报告（责任部门）
・信息的一元管理
・问题信息的层次
　（各責任部门）
・对策进度管理（品保部）
集中的信息和报告
五