苏宁电器-苏宁企业文化.pptx

苏宁电器-苏宁企业文化
课程目标
在本课程结束后，您将能够掌握以下内容：
苏宁企业文化的概念
苏宁企业文化的深层内涵和精髓
如何用企业文化指导我们日常工作的开展
怎样才能成为一名合格的苏宁人
是我们19年发展历程的苏宁电器-苏宁企业文化
课程目标
在本课程结束后，您将能够掌握以下内容：
苏宁企业文化的概念
苏宁企业文化的深层内涵和精髓
如何用企业文化指导我们日常工作的开展
怎样才能成为一名合格的苏宁人
是我们19年发展历程的沉淀和积累
博大精深，全面系统
并非口号，而是深深融入企业和每位苏宁
人血液之中，指导我们的工作和行动
是企业的个性、灵魂所在，是我们基业长
青、永葆青春活力的核心竞争力。
苏宁企业文化的内涵
苏宁企业文化
苏宁的VI
“大气、稳定、庄重、动感、流畅、精致〞是苏宁VI的设计精髓
实
稳
速
易
国际
精神内核
苏宁之歌-?苏宁，我为你骄傲?
征途上我行进的脚步匆匆，
人生是没有终点的马拉松，
追寻梦想，何惧风雨兼程，
执著未来，拼搏铸就成功。
 
相聚中我们珍藏这份感动，
彼此的付出从不需要理由，
万众一心，笑傲百舸争流，
四海一家，真诚相守永久。
苏宁你给了我成长的天空，
让激情展翅自由翱翔；
苏宁你成就我事业的巅峰，
平凡的人生因你而不同。
 
苏宁，我为你自豪！
苏宁，我为你骄傲！
灿烂辉煌我们一起创造！
链接：苏宁之歌
课程大纲
-MI
-VI
-BI
一、苏宁管理理念
制度重于权力，同事重于亲朋。
如何理解“制度重于权力〞？
大企业必须依靠严格的制度体系和企业文化进行管理。
苏宁的管理不取决于哪一个人，而是建立一种组织结构、制度体系来标准管理。
权力是企业赋予某一岗位的职责以及相对应的权限，而不是一种特权。运用权力要服从企业的利益，而不能依据个人的经验能力和兴趣好恶。
管理理念在工作中的运用
制度不在于数量多少，而在于执行多少。
制度不对任何人例外。
做事抓细节，做人看小节。
二、苏宁价值观
做百年苏宁，国家企业员工，利益共享；
树家庭气氛，沟通指导协助，责任共当。
如何理解苏宁价值观？
苏宁是社会的苏宁，苏宁人的苏宁。
社会价值、企业价值和个人价值有效统一。
严谨的工作导向、友善的家庭式气氛是苏宁人的人际观。
如何理解苏宁效劳观？
“至〞代表着最高的境界，至高无上，寓意追求完美人生，追求真观的最高境界，表现了苏宁效劳的杰出风范。真与诚是苏宁之本。“至真至诚〞寓意苏宁人追求的最高境界，容纳百川的博大胸怀，为社会做出更大的奉献。
苏宁效劳，具体表现为对待员工、对待客户、对待消费者、对待供给商、对待社会合作者和支持者，都表现出苏宁人的“真诚、真心、真意、真实〞的“四真〞特色。
效劳是苏宁的生命线。苏宁把效劳作为一种营销手段，超越竞争，表达了苏宁作为国内一流企业的风范。
如何理解“人品优先〞？
人品通常是指人的品质、品德，做人的原那么等 。
我司的人品是指：
一是根本准那么与职业素养，例如老实守信，正直坦荡，朴实善良等；
二是其价值观是否与企业文化相融合，例如忠诚于企业，愿意与企业长远开展；
三是指在工作中是否以企业利益为上，当个人利益与企业利益发生冲突时，会如何选择。
如何理解“能力适度〞？
能力适度的内涵是依据每位员工的岗位职责与工作任务，具备与之相适应的工作能力。“适度〞不是“适中〞，更不是能力低下，是指以各自的工作岗位或者工作任务为根本尺度，衡量每位员工的能力。
如何理解“团队第一〞？
团队第一就是讲究分工协作，依靠集体力量完成苏宁大事业。如今的苏宁是一艘“商业航母〞，数万多名员工划分成数百种岗位、上千个作业点，构成了一个严密的大作业系统，犹如庞大的生产流水线，每个岗位仅仅是一个小小的环节，必须突出集体的作用，才能完成这一复杂的作业任务。
因此，苏宁是一个团队，不突出个人的地位和作用，而是追求团队协作，相互配合、相互支持，形成强大的团结力，从而