下载此文档

前台个人工作总结.docx


文档分类:办公文档 | 页数:约24页 举报非法文档有奖
1/24
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/24 下载此文档
文档列表 文档介绍
前台个人工作总结
总结是对某一特准时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和剖析
的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如我们来拟订一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是作者精心整理的前台个人工作总结,仅供参照的服务。在
召开总部会议的时候,按照通知要求,提早半小时准时翻开视讯系统,保证会议
准时接入,今年度无一例会议延时情况出现。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照酒店要求,周一汇总收集报销票据,周二找领导署名后录入erp系统,并做好登记工作。
四、综合事务工作
此后因部门人员改动,我被调至办公室,从事公安查问、外部文件签收、工
会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。对笔记本、台式机等小型固定财产做好登记与进出库工作,
实时联系维修#点,进行电脑维护与维修,与其加强交流,并要求为我们提供备用机,免得耽搁正常工作。
五、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导交流较少,遇事考虑不够周全、不够仔细。文
字功底短缺,在信息报送环节没有做到实时抓住酒店信息亮点,致使信息数量和质量不高,影响酒店的信息排名。
六、明年工作计划
加强自己学习,联合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。积极学,提升酒店形象。做好工会工作,推出存心义的活动,加强交流交流,
并将“工会送温暖”活动持续展开下去。加强食堂管理工作,进行市场检查,加大费用管控力度,创建温馨舒坦、价钱低廉的就餐环境。
在新的一年里,我将总结经验,战胜不足,加强学习,为酒店的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
前台个人工作总结3
真的很快,我们再一次结束上半年的工作。作为酒店前台经理,其实我对自
己的工作仍是掌握的比较牢固了的。这半年的工作中,部门人员表现的都特别不
错,而我也固守着自己的岗位,管理好团队的协作,保证酒店正常的运转,维护
好了酒店的形象,并且为我们酒店树立了一个不错的口碑和形象,散播了优异的
影响,提升了酒店的影响力。
一、工作成绩
在这半年的工作中间,我们把工作重心提炼出来,每天拟订工作计划,进行
一条有目标、有方向的工作路线。一年的时间,我们前台的好评率大大提升,很
少会出现一些额外不良的情况。这半年,前台员工们积极合作,特别配合我的工
作,并且将前台的工作谨小慎微的进行着。作为前台的主要负责人,我认为这是
一件特别让人宽慰的事情,我们终于创建了一个有共同目标的集体,也为我们酒
店形象的创建和成立打下了很好的基础。
这半年,我们经历了好多考验,最后仍是以一个比去年好几倍的成绩做了结
束。这半年的成长是大家众所周知的,不只是我们前台的同事们在进步,我们整个酒店都在前进。这为我们下半年的开始做了一个特别不错的开头。
二、存在的不足
这半年我们是存在着一些不足的,我在平时的工作中间其实也认识到了自己的一些问题。在部门里,我认为主要存在着一些交流问题,虽然大家都很努力,
但其实我们的交流仍是很缺少的,也极其有员工会来跟我反应一些情况,只有我发现了的时候他们才会跟我说明。所以这个交流问题仍是需要实时解决的。别的,在我个人的工作中,我可能表现的太严肃了,所以和员工们之间的认识仍是不足的,这一点也是需要去改变的。只有融入进这个集体,才能掌握到它真切的方向。
三、下半年的计划
下半年的计区分为三个大多数。
首先是提高我自己的管理能力,把前台工作更为合理的分派好,让每一位同
事能够认可。
其次,就是要在部门培训上花费一些功夫,多做一些有用的培训,让同事们能够在各个方面获得一些提升。
三是把握好时间和计划,每个月都争取做工作计划和总结,并且是从每个人身上开始实施。我相信,下一年会更为成功。
前台个人工作总结4
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单
单体现出公司的形象;仍是外来客户对公司的第一形象。所以,以前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我感觉,不论哪一个岗位,不论从事哪一项工作,都是
公司整体组织构造中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。经过20xx年一年的酒店前台的锻炼,我总结出来以下几点:
一、着重与各部门的协调工作,根据每天房态进行开房退房工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好
坏在工作中将受到极大的影响。前

前台个人工作总结 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数24
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人东风倩倩
  • 文件大小59 KB
  • 时间2022-07-28