物流公司主要岗位岗位说明书.docx

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物流公司主要岗位岗位说明书
职位说明书
职位名称：总经理
下属岗位：行政人事经理、销售部经理、操作部经理、财务部经理
管理权织编制年、季、月度销售计划，确保销售计划指标完成，节约销售费用，及时回笼资金，加速公司资金周转；
负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序、汇总填报年、季、月度销售统计报表，及时择写销售统计分析报告，为公司领导决策服务；
负责抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极有效地开辟新的经营网点，努力拓展业务渠道，不断扩大公司新产品的市场占有率；
负责对同业、客户、环境的调研；定期或不定期地组织对销售情况的分析的讨论；
负责营销广告策划管理工作；
负责抓好销售部人员的考核、考评与管理教育工作。关心员下属的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪事件发生；
负责本部门员工的招聘、培训、调配工作。
职位要求：
具有大专以上文化程度的营销专业知识及物流行业的丰富实践经验；
热爱公司、坚持原则、廉洁奉公；
有较强的综合协调能力和组织管理能力；
虚心好学，积极进取，有较强的工作责任感和事业心。
职位名称：业务主管
直接上级：销售部经理
下属岗位：业务员
主要职责：
服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度的有关规定；
负责销售过程的管理工作，并对销售办法的研究和提出改进意见；
通过调研为计划和促进物流业务开发收集有关信息；
协助做好销售情况的分析和讨论；
寻找潜在客户并与其进行沟通最终成为公司服务对象；
按客户要求进行物流供应服务；
进行客户管理工作；
做好客户收款工作。
职位要求：
具有中专以上文化程度和营销知识;
有较强的协调能力和熟悉公司业务流程、服务等情况；
有较强的工作责任感的事业心；
有积极乐观、刻苦耐劳的个性与心态。
职位名称：业务专员
直接上级：业务主管
主要职责：
服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度的有关规定；
寻找潜在客户并与其进行沟通最终成为公司服务对象；
按客户要求进行物流供应服务；
进行客户管理工作；
做好客户收款工作。
职位要求：
具有中专以上文化程度和营销知识；
表现自信大方，沟通协调力较强；
有较强的工作责任感的事业心；
有积极乐观、刻苦耐劳的个性与心态。
职位名称：市场客服专员
直接上级：销售部经理
负责对象：市场调查与客服工作
主要职责：
服从分配，听从指挥，并严格奠定公司的各项规章制度的有关规定；
负责对市场开拓调查工作；
负责对市场销售潜力的调查的分析；
负责对同行、客户的调研工作；
负责广告宣传效果的调研分析；
负责对新增营销点做好前期调查研究工作；
对调查结果编写可行性分析报告；
做好分析研究营销策略工作。
岗位要求：
具有中专以上文化程度；
有较强的工作责任感的上进心；
原则性强，能吃苦耐劳；
具有电话营销经验与技巧，沟通能力较强
职位名称：操作部经理
直接上级：总经理
下属岗位：操作调度员、仓管员、装卸员、驾驶员、
管理权限：受总经理的委托，行使公司业务操作工作的指挥、指导、协调、监督管理的权力，并承担执行公司规程及工作指令的义务。
主要职责：
制定操作部日常管理制度并执行；
拟订物流操作配送计划并监督实施
对操作部的人员进行调度和安排；
对货物进出库进行管理；
对操作部的单据和档案进行管理；
负责车辆的组织、调配和管理；
负责抓好销售部人员的考核、考评与管理教育工作.
负责本部门员工的招聘、培训、调配工作。
岗位要求：
具有中专以文化程度或较丰富的实际工作经验和专业知识；
有较强的工作责任感和事业心；
有较强的管理协调能力；
具有细致、耐心、沉稳、谨慎的个性；
职位名称：操作跟单
直接上级：操作部经理
负责对象：物资的调度与跟进
主要职责：
服从分配，听从指挥，严格遵守公司的各项规章制度的有关规定；
负责对业务订单作计划，并根据计划进行调度工作；
贯彻落实操作部的各种制度；
根据部门操作流程的有关规定，对操作部相关单据进行审核；
负责操作运输调度和物资的安全工作；
了解操作配送的具体情况，提高车辆的配送效率；
负责对物资装卸过程中督促和监督管理工作；
具体执行操作部的各种具体工作。
岗位要求：
具有中专以上文化程度和物流、电脑操作经验知识；
沟通协调力较强；
有较强的工作责任感和事业心；
原则性强，工作细心。
职位名称：仓管员
直接上级：