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消费者市场分析.doc


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第五讲 消费者市场分析
(一)单选题(在下列每题中,选择一种最合适的答案。)
( )
A 购买者的广泛性
B 需求的差别性
C 购买者的非专业性
D 派生需求
C、简朴性购买行为 D、习惯性购买行为
23、影响消费者最后决策的主线问题是什么?
A、收集信息的丰富限度 B、消费者对购买风险的预期
C、她人的态度 D、意外的变故
24、消费者购买过程是消费者购买动机转化为( )的过程。
购买心理B.购买意志C.购买行动D.购买意向
25、体育明星和电影明星是其崇拜者的( )。
A成员群体 B直接参照群体
C厌恶群体 D向往群体
26、消费者对于有些产品品牌差别明显,但消费者不肯花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌,这种购买行为称为( )
A习惯性购买行为 B谋求多样化购买行为
C化解不协调购买行为 D复杂购买行为
27、下列哪个因素不是影响消费者购买行为的重要因素( )。
A文化因素 B社会因素
C自然因素 D个人因素
28、下列行为不属于购买行为的是( )。
A习惯性购买行为B谋求多样化购买行为
C复杂购买行为D个人因素
29、现代市场营销理论研究的重要对象是( )。
A消费者市场B生产者市场
C营销中介机构 DA+B+C
30、消费者的首要参照群体是( )。
A工作同事B家庭C亲属D媒体
31、两个人在相似的鼓励状态和目的状况下,其行为却大不相似,其重要因素在于她们对状况的( )限度不同。
A理解B知觉C感觉D感应
32、人们对刺激物的理解是通过( )进行的
A知觉B实践C感觉D分析
33、随着新产品、新品牌的不断涌现,消费者的购买行为必须通过多方收集有关信息之后,才干做出购买决策,这自身是一种( )过程。
A动机B知觉C感觉D学习
11、在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程的第一种阶段是( )
A引起需要B收集信息C评价方案D决定购买
(二)多选题(下列各小题中对的的答案不少于两个,请精确选出所有对的答案。)
1、人类社会的亚文化群重要涉及如下哪几类。
A、国籍亚文化群 B、种族亚文化群C、宗教亚文化群
D、地区亚文化群E、职业亚文化群
2、一般说来,参与购买决策的成员大体可形成如下哪几种角色。
A、发起者B、影响者C、决策者D、购买者E、使用者
3、消费者性格可以分为如下哪几种。
A、外向型B、习惯型C、价格性D、感情型E、疑虑型
4、心理学上把人们的气质分为如下哪几种。
A、多血质B、胆汁质C、贫血质D、粘液质E、抑郁质
5、消费者的购买决策一般可分为哪几种阶段。
A、确认需求B、收集信息C、评价方案D、做出决策E、购后评价
6、根据消费者对产品的熟悉限度和购买决策风险的大小,我们可以将购买行为提成如下哪几种类型。
A、复杂性购买行为B、简朴性购买行为C、选择性购买行为
D、比较性

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