卖场周巡检管理规定.docx

Prepared on 22 November 2020
卖场周巡检管理规定
卖场周巡检管理办法
归属体系：国美电器有限公司经营管理手册—销售系统分册
文件编号：国美—销—卖场011
撰写单位：国美电器销售 Prepared on 22 November 2020
卖场周巡检管理规定
卖场周巡检管理办法
归属体系：国美电器有限公司经营管理手册—销售系统分册
文件编号：国美—销—卖场011
撰写单位：国美电器销售中心卖场部
版 本：第一版
生效日期：2004年4月1日
机密等级：□ 机密 ■ 一般
合计页数：5页 正文页数：1页
附件个数：2个
制度正文目录：
目 录
页次
1、目的
1
2、范围
1
3、名词解释
1
4、职责
1
5、作业内容
1
6、注意事项
1
7、附件
1
总裁审批
管理研究室审核
撰写
人
制度名称：
卖场周巡检管理办法
文件编号：
国美—销—卖场011
：为使卖场部的工作更富实效性，分部卖场管理人员必须经常深入一线，以总部统一的标准约束门店，狠抓细节，一旦发现问题要及时予以纠正和指导。
：
适用范围：国美电器总部销售中心卖场部；各分部卖场部
发布范围：国美电器总部各中心、各部门；各分部
(无)

分部卖场部负责具体执行每周的卖场巡检工作；
：
大分部（5各门店及以上）每周对门店全面的巡检（每一家门店）不少于一次，小分部（5个门店以下）不少于两次。
巡店检查的内容以布局、出样、宣传品展示、专业培训执行情况等卖场部主要工作为主，兼带检查卫生、员工仪表、待客等。
对照卖场布局图检查现场有无擅自挪动展架等违规现象，一旦发现必须立即向总部反映。
根据检查结果填写巡店记录表（详见附件），并将问题反馈单提供给门店，其中小问题要当场解决；较复杂的问题要与门店共同制订整改方案，并明确整改周期（以后巡店要检查整改的执行情况）。
对不配合巡店工作、未按期完成整改计划的门店，公司将处罚相关负责人。
总部每周抽查1—2个分部的巡店记录表，对未巡店或未按要求完成巡店记录的分部，将处罚卖场部负责人。

对周巡检中发现的共性问题应在全分部，全国范围内进行及时的纠正和指导，对发现好的典型要做及时的推广；
7. 附件
分部卖场部巡店记录
分部卖场部巡店反馈单
生效日期：
2004年4月1日
页次：
1/1
附件数：
2
附件: 分部卖场部巡店记录
检查时间
门店
检查项目
详细记录
店面整体印象
店内布局
(品类占比及AB