2010年1月11日深圳四季山水二期销售执行报告.doc

四季山水二期销售执行报告

2010年1月11日
目录
1. 一期回顾总结 5
成交客户基础特征分析 5
形象认知 11
硬件设施 12
物业服务 14
推广历程 14
营销活动 17
总结 19
2. 环境分析 21
宏观环境分析 21
中观环境分析 33
微观环境分析 44
3. 项目分析 50
项目基础分析 50
项目TOWS分析 53
4. 项目定位 60
市场定位 60
目标群体定位 62
形象定位 65
荣耀家族概念 67
5. 营销战略 71
项目价值体系 71
项目价值传播分析 77
营销总纲 82
阶段性媒介选择 97
6. 物业发展建议 113
建议集总 113
客户接待标准流程 115
现场接待客户流程 错误!未定义书签。
一、一期回顾总结
一切的一切从实际出发,落到实处。
一期回顾总结
成交客户基础特征分析
成交客户来源区域分析
1、成交客户来源区域以梅林为核心,福田为重点区域,辐射其他周边区域。
2、成交客户来源区域明显外扩,梅林客户由2008年度占比由47%减为2009年度26%,其他区域客户逐步放大,项目区域限制顺利突破。

1、一期成交客户中朋友介绍的比例大幅提升,表现项目在市场已经形成良好口碑;
2、2009年成交客户中获知途径中,户外广告所占比例有一定幅度提升,表现出推广促销力度加大;
3、路过获知项目信息比例大幅增加,表现地域的认可度在一定程度上增长。

1、主力客户仍以公务员、私企业主、企业高管为主;
2、私企主的比例大幅增涨,说明项目推广已获得更高端人群的认可。
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1、40-49岁年龄段所占的比例保持在高位,占据一半上下的比例,同样也将成为二期的主要客户群体年龄段;
2、30-39岁年龄段成为重要群体比例也将成为二期客户的重要年龄段,年龄段略有降低,反映项目的群体获得了更多层面的认可。

主力购买人群主力为上世纪60年代人士,多为公务员和私企业主的身份,三口之家成为家庭构成的主流。

客户购买关注点以环境及户型结构为主。