不是团队的团队案例分析.ppt

不是团队的团队案例分析
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案例概要
团队无法合作的原因分析
解决方案
案例启示
2021/3/2
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对成员的自信心造成很大的影响，不利于团队整体工作效率的保持和提升。明星员工的内耗和冲突往往会使整个团队变得平庸，在这种情况下，难以达到1+1>2的效果。
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案例启示
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启示1
团队合作是否成功，除了各自能力和资源是否具有互补性和对等性外，一个重要的因素还有各自在道德和情感上是否具有相融性，团队成长的过程也是一个文化磨合与道德认同的过程。只有企业团队内部形成了基于文化认同和道德认同的互动关系，才能走入成功的良性循环。.
启示2
团队领导者在团队中起到方向指引的作用，当然也面对最大的压力，作为领导者，要有战略思维、较高的抗压和沟通能力，讲求管理艺术，要以高超的管理艺术与人格魅力相结合，真正发挥团队成员的优势。
案例启示
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附录（分析过程）
2021/3/2
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既存问题
原文体现（段落标注相应内容）
解决方式
1
没有形成融洽的团队氛围，成员人际关系不佳，没有企业精神和团队文化对团队形成的凝聚力，没有形成认同感、归属感、荣耀感；团队成员是埃里克基于职能组建，相互之间的支撑严重不足，松散无共同目的的状态更像是一个群体而非团队
；
“团队”组建的过程
1、团队的构建是一个非常关键不能被忽略的过程，采取何种方式组建，组建过程，成员的选择都是需要公开透明和充分沟通的过程，并形成团队文化，力图提高团队成员相互之间的认同；
2、在挑选工作经验丰富成员的同时，兼顾成员对团队工作的偏好性，挑选具有团队精神的成员
2
面对外部变革的市场环境，没有确定团队成员共同愿景和发展目标，更没有形成具体的切实可行的目标，目标矛盾导致团队内耗
（6位与兰迪目标的矛盾）
每一个部门基于各自部门内部现状和理想发展方向进行汇报，同时由埃里克领导他们进行总体战略的制定，并共同为之努力
3
缺乏信息交流和共享，信息的不对等，甚至出现了重要信息的个人封闭情况

仍可以采用非正式沟通的方式与兰迪进行诚恳地沟通，了解他不愿这样做的原因，是否是基于想要跳槽或者有其它不良动机的信息封闭，若没有则试图改变他错误的认知，若有则需要即使与CEO进行直接沟通，考虑兰迪在企业总的位置是否需要被取代，以最大程度的降低他一个人给团队整体带来的负向影响。
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团队成员之间缺乏基本的信任和尊重（放图）

埃里克可以试图通过非正式沟通的方式，与兰迪进行私下里、恳切的沟通，试图理解和用例证来改变兰迪对团队错误的心理认知，让他理解团队优于个人，不扭转他个人主要的心态，团队永远无法进行有效的沟通和合作
5
没有形成激励参与的氛围，难以激发创造性

6
团队内部成员地位和能力的不平等，基于兰迪传奇性的经历，是他过于傲慢自大、极端个人主义，责任心不足，团队对单一个体过于依赖，使团队其他成员和作为领导的埃里克处于很矛盾的心理，不利于提高团队整体上的凝聚力
，使他在团队的地位很重要，但他不羁的态度是他成为严重的搅局者
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埃里克作为团队领导者，领导力和控制力不足，通常来讲，团队的领导者可能并不是指派的，而是引起领导魅力自发形成的，而埃里克是被指派的，尤其对兰迪的信服度不足；同时埃里克作为团队领导者情绪控制能力差，个人魅力和抗压能力不足
，兰迪就以团队领导者为调侃，显示出极端个人主义倾向，对团队和团队领导的嘲讽和不屑；，自身还有一些惊慌
埃里克应该对个人能力充分自信，并且发挥出领导者的沟通能力和激励团队的能力，不管在任何挫折和压力下头都不能妥协和屈服，如果他不能克服自己身上的柔弱，可能并不适合担任这一团队领导者的职位
2021/3/2
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既存问题
原文体现（段落标注相应内容）
解决方式
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团队成员不习惯程式化的团队工作流程，尚未完全适应新的领导者和管理模式
，顾忌团队成员可能存在的抵触情绪，只不过不是预想中的管理者出现了这一情绪
工作流程