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经理培训班结业总结
经理培训班结业总结和感想
进入行业推广工作已十余年，在详细一线的工作中，我知道如何去赢得客户的信任、如何快速突破业绩、赢得增长，但是当成为一名区域经理，却发觉对系统的市场营销技巧、业务人员管理、策划

经理培训班结业总结
经理培训班结业总结和感想
进入行业推广工作已十余年，在详细一线的工作中，我知道如何去赢得客户的信任、如何快速突破业绩、赢得增长，但是当成为一名区域经理，却发觉对系统的市场营销技巧、业务人员管理、策划和项目管理、领导艺术沟通技巧等等方面知之甚少，所以特别感谢公司领导供应了卓越经理班这样一个优秀的平台，让我利用工作闲暇的碎片时间，学习了所须要的各项技巧和实力，从而对营销管理、沟通艺术等有了更深一层的相识，这些技巧和实力在工作中发挥了很大的作用，让我更有信念在这个岗位上做出更大的业绩。
下面就仅从我在培训班中体验最深的几点，结合自己实际工作和思索，谈谈对我在工作中的几点粗浅意识，以便共同学习和思索。 ：更系统的更有效的销售方式和技巧
每个人的销售特征都不一样，始终以来我主要靠着勤奋、对客户的一心一意、执着忠诚这样的突出特征赢得客户的信任和支持，但在探望、谈判或客户管理上缺乏一些通用的系统的技巧。对我自身来说，学习这部分后，在原有特性化销售方式基础上增加了系统的技巧，对谈判和客户管理上帮助很大。其次是在培训业务员的工作上，以前带新人探望客户，新人往往因为性格难以做到很快复制老业务的销售实力或者说对个人不适用，而培训课程里的销售技巧，比如如何劝服客户下决心、奇妙处理客户的拒绝、销售人员的自我管理，这些技巧在每次月会上通过阶段性培训新人，对他们帮助很大，因为都是这些都是经过大量人的阅历和试验总结出来的通用技巧，能让新人快速进入状态和解决问题、达到目标。


：如何管理基础业务、沟通和激励
在管理相关的培训课程上，对我来说也受益匪浅。实际的片区工作中，作为管理者，人员方面的问题往往占了一半以上，因为片区从15年新成立，工作指标高压力大、人员流淌性也高，要做好梯队建设和管理是特别大的挑战，以前在处理员工冲突、或遇到不情愿接指标埋怨多的状况时，往往处理方式笨拙，要么打鸡血式的激励，要么用对比的方式去要求，而现在管理类课程带给我特别多更好的解决方法，比如数据式证据式的沟通，假如拿出员工实际业务数据，以增长和完成率与全均状况对比，让员工看到详细的问题，让对方看到任务制定的合理性从而接纳。再比如，当人员达到10人以上后，就起先选择各方面较为综合的人员作为地区经理培育，从特性、业务实力、包涵度等方面进行考察，再逐步放权让其感受到责任和管理的成就感，渐渐成长为能独当一面管理地区人员的合格的地区经理。