企业
顾客满意度检查表
特别感谢对我企业赐予的鼎力支持，为了完美我们的业务及各项服务，提升客户的
满意度，烦请填写此检查表，我们将在往后的服务中进行改良。感谢您的帮助！
客户资料
企业名称
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企业名称
姓名
部门/职位
联系电话
邮件地
项目产品
址
产质量量和使用方面
1、产品的质量
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
2、产品的稳固性、兼容性
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
3、产品的功能性
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
4、产品的包装、外观造型
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
服务、体验方面
1、业务人员的态度
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
2、解决问题答复的实时率
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
3、问题投诉的答复质量
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
4、方案资料的交托的实时
□非常满意
□满意
□一般
性
□不满意
5、合作中出现问题后的处
□非常满意
□满意
□一般
理流程
□不满意
6、售后改正质量
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
7、售后服务的办理时间
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
企业
□非常满意□满意□一般
8、对我司的整体满意度
□不满意
对业务、服务及企业的建议或建议
年月日
盖印后请回传我企业！！耽搁您可贵时间，感谢您的鼎力支持！
顾客满意度调查表格模板 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
