顺丰实习报告.doc

西安财经学院
学年实习报告
姓名: 刘珍
学号: 1002310117
专业: 物流管理
院系: 管理学院
本校指导教师:印玺
实习单位指导教师: 王刚
完成日期: 2014 年 8月 30日
西安财经学院教务处制
实习报告名称
在顺丰关于仓库工作的实习报告
实习时间
2014年 7月5日至 2014年 8月30日共8周
实习单位
顺丰快递物流公司
实习地点
西安
本校指导教师
印玺
职称
教授
二级学院、系
管理学院
信息与物流管理系
实习单位指导教师
王刚
职称职务
仓管
所在单位
顺丰快递公司
实习内容(后附实习报告)
在顺丰公司,我的工作主要是协助仓管员,在顺丰公司规定的时效性内,负责快件的出入库操作及仓管的管理工作,接受客户的电话服务;及时有效的处理电脑的内部人员邮件信息处理;对上一天业务员的业务量进行核对与整理;扫描当天正常收派的运单;准确无误地完成上级下发的相关规定及异常情况处理。协助仓管员及收派员工作,负责客户信息处理,对客户信息进行相应制单。贴标签以及适当清点与盘查。了解仓库管理的特点、熟悉仓库流程,做到理论与实践相结合。能够进行简单的出入库操作,内部工单及信息处理等等问题。

指
导
教
师
评
语
及成绩

成绩: 签字(盖章):
年月日
系意见
签字(盖章):
年月日
注: 本表与实习报告装订在一起。

在顺丰关于仓库工作的实习报告
2014年 7月5日到8月30日,我在地处西安市西郊昆明路11号桥的西安顺丰有限公司的昆明点部,进行了为期8个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对顺丰速运仓库工作方面也有了更深刻的了解,也初步了解到了收派员的日常收派件工作流程。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有8个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知步入社会,还需要很多学校里学不到的能力。
一、实习目的和意义
我进一步了解了顺丰速运的发展状况及作为快递行业的龙头老大,其具有其他行业所不具备的核心竞争优势。顺丰速递于1993年3月在广东顺德成立。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务,随着客户的需求增加,顺丰的服务网络延伸到中山,番禺,江门。佛山等地,在1996年,随着客户数量的增加和国内经济的发展,顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市,至2010年,顺丰的速递服务网络已经覆盖全国32个省,直辖市和港澳台地区,成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一,顺丰速运的经营规模网络覆盖和市场份额仅次于中国邮政公司,排名第二位,而业务量峰值超过中国邮政公司。顺丰速运将经营管理理念定位于:“成就客户,推动经济,发展民族速递业”顺丰不断推出新的服务项目,为客户的产品提供快速安全的流通渠道,帮助客户更好更快的对市场作出迅速的反应和对策。积极调整管理和经营策略,缩短送货周期,提高送货速递,降低了经营成本,也促进了合作者和客户的竞争力。顺丰速递自上而下采用了自建自营的方式建立自己的网络。致力于加强基层的基础建设,统一全国各网点的经营理念,大力推行工作流