荆州—李萍课件.ppt

述职报告
荆州分公司督导李萍
目录
一、前期工作总结
二、2011年工作规划及措施
三、个清促销员现存在的问题及解决办法
一、前期工作总结
1-2月整体重点门店销售目标完成情况
完成率83%
完成率90%
1-2月2家店述职报告
荆州分公司督导李萍
目录
一、前期工作总结
二、2011年工作规划及措施
三、个清促销员现存在的问题及解决办法
一、前期工作总结
1-2月整体重点门店销售目标完成情况
完成率83%
完成率90%
1-2月2家店中店销售目标完成情况
完成率68%
完成率98%
平均每月店单产占比分析
门店数
月平均产生销售
店单产
店中店
2
18620
9310
中心店
26
117998
4538
普通重点门店
147
229579
1562
工作总结:
这段时间,在分公司经理和个清经理的指导下,同事们的支持帮助配合下,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务。导购人员管理工作即:每月定期对各区域的导购进行了专业知识,推介技巧及产品疑难解答等相关培训,使得导购人员各项综合素质和工作能力都得了一定的提升,为今后的工作打下了良好的基础;每月结合公司下发的活动,根据分公司的实际情况,合理制定促销活动,并建议、督促代理商将活动执行到位,在消化个清库存的活动中,我们也能起到带头作用,代领代理商业务及促销员,努力完成销售目标。
培训会议照片分享
二、2011年工作规划及措施
销售目标的确定
打造店中店3家,,;中心店37家,,全年销售计划222万元;。
机会:随着今年个清新升级产品的面市,通过店中店,中心店的打造,提升我们品牌形象的机会也会越来越多,使得有更多的店去销售我们的产品。。在今年利用新升级产品上市推进二三级城市的铺货进店工作,加大铺货行动,让新品在乡镇占据更多的市场,取得更好的成绩。
威胁:随着我公司个清品牌新一年快速的发展,新升级产品即将面市。竞品也越来越关注,也开始进行多种投入,多样的促销形式阻截终端市场。竞品在中小店覆盖也相对加强。
项目工作
两建一管
队伍建设
执行力建设
促销员管理
管理导购三部曲
建班子:根据店中店,中心店人员定编要求,进行2011年导购人员合理定编定岗。
进行走动式管理,了解经销商专职导购,人员的状况,制定导购人员规范管理条例,并定期进行巡店检核。
定目标:按照公司下达的店中店,中心店的销售目任务,制定门店销售目标,确定导购人员工作职责,使导购明确做什么,怎么做,做到什么程度。导购人员要随时明确自己的销售目标和人均单产目标,要有晋级意识,拿出计划激励导购。
带队伍:将导购进行ABC分类,根据导购人员不同的素质进行不同的培训,定期激励,定期淘汰。
三、个清促销员现存在的问题及解决办法
目前个清人员现状
现专职个清促销员16人,预计招聘个清专职导购增加14名,达到公司的编制要求;后期工作主要是要注重搭建合格的导购框架,提升导购人员整体素质,并多次组织培训,将产品知识及推介技巧得以巩固,同时培养导购个人魅力、争做五员(品牌推广员、产品销售员、商品理货员、信息收集员、卖场业务员),销售上加强导购销售跟进意识(周销售、月销售),从而组建一支有特色且稳定的导购队,并做好导购代培工作
带队伍的方法:
1、无论是督导还是客户经理都要身先士卒,以身作则来建立良好的团队工作氛围。每次的活动都亲自参加,亲自盯兑。
2、督导要注重亲情化管理,关心团队每一个成员生活跟和工作的状态。跟每个团队成员经常直接沟通或电话沟通,了解她们工作中和生活中遇到的困难,并给与帮助。
3、督导对导购多鼓励,少批评,帮助其建立信心。激发队员的斗志。
4、树标杆、抓先进,激励其他队员迎头赶上。
能力
能力好、态度差
对策:进行沟通,帮助其调整心态,给他一个重要岗位
态度好、能力强
对策:重点培养,后备督导或客户经理,树立晋级机制
态度差、能力差
对策:坚决淘汰
态度好、能力差
对策:耐心交流,进行技能提升培训,帮助其建立信心
因材施教
A
B
C
D
态度
执行力建设
执行力:按时按量完成工作任务
一个营销团队的执行力是维持组织正常运作必要条件,是团队战斗力的保障。
重视执行力的意识
职责、分工明确,有规范与流程
运用公司对促销员管理条例的管理工具,养成良好的工作习惯
执行力=战斗力
店中店及中心店的达标工作
一)店中店和中心店门店确定要科学,选择人流量较大些的卖场作为参考对象,卖场整体洗化的销售份额至少要达到3-4万以上,以免造成我公司投入的浪费,在门店选择上应