感悟工行企业文化的心得体会.doc

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光阴飞逝,不经意间,我在工行已经届满一年。我也从“新工”成长为一名“老工"。在工行企业文化日积月累的耳濡目染中,我感到我对于企业文化的感悟如同企业文化本身—-言之有尽,思不尽,视之有竭,探不竭。
企业文化是企业的灵魂和精神支柱,是企业开展的重要组成部分,是企业常兴不衰的必由之路。企业文化是一种创业,创企业的百年大业。纵观企业开展史:上世纪60年代前,可以说企业追求的是产量、质量等数字;70年代后,企业追求的是厂容、厂貌等形象;80年代后,企业追求的是做大、做强、做久等文化……
毫无疑问,在多变剧烈的市场环境中,一个缺失文化的企业,是一个失翅的企业。而失翅的企业是飞不高的。飞不高的企业勿论做大做强.
工行“工于至诚,行以致远"的价值观涵盖了“诚信、人本、稳健、创新、卓越”五方面的根本价值取向,是对工商银行多年来企业精神、文化理念、经营方式和价值追求的凝炼表述.“诚"就是“忠诚、真挚、守信",说明了对员工品行修养的标准,表达出社会对效劳的要求,传达了对社会公众的庄严承诺;“远"就是“长久、高远、远大”,彰显出永不停息、创新超越的精神,昭示了力争成为行业典范的自我定位。在核心价值理念的根底上,工行还提炼形成了包括“开展、效益、风险、效劳、品牌、团队、学习、人才”等八个方面的根本理念作为核心价值的外延.
我认为工行要重视“诚信,人本”。
其一,诚信是企业生存和开展的基石。假设一个企业对内对外都讲信誉,就会赢得创业和开展的机遇。企业内部真诚相待,可以形成强烈的凝聚力,众志成城,战无不胜;企业对外老实守信,就会形成宏大的吸引力,人们就会愿意和之打交道、谈生意。其二,诚信是最好的竞争手段。企业竞争,既要比拼效劳的质量和价格,又要比拼企业的管理和效劳。这些,除了外在的表现以外,更重要的是内部蕴含的信誉.
一个企业有竞争力,关键取决于员工,员工有没有竞争力,工资程度是核心要素之一,这是“原始的核动力”原始核动力下降了,,企业首先要爱员工,以人为本,回报至上。一个保护消费者的企业,一定要保护自己的员工;一个注重竞争力的企业,一定要把员工收入的增长,列为第一优先的财务指标,才能上下同心,最终实现同步增长.
企业文化简单来说就是一种理念,一种精神,一种目的。这种理念表达着我们员工的一种创新的思维行为,它表达着我们企业不断的创新。企业精神首先是企业家的精神,和在企业家精神的感召下,全员一种良好精神状态。目的就是凝聚力,目的是最强的凝聚力。为加强群体的凝聚力,首先要从情感入手,从而到达价值观的高度认同,最终实现开展目的。各级组织要同员工不断沟通,帮助员工解决困难。
企业文化是一种形象,企业文化要抓传统提升和精神张扬,企业文化要坚持。企”要“人”在,靠“薪”更靠“心”。健全企业工会、社团和各种切合实际的职工自我教育机制,以真诚的关心激发广阔职工的上进心和事业心,大家才会觉得工作有劲头、人生有奔头。“企”要“人”在,要“薪"还要“心”。将以人为本的理念当作企业兴盛的催化剂、凝聚人心的粘合剂,不断创新企业文化,企业才会永续开展、长盛不衰。
使命:提供卓越金融效劳——效劳客户-—回报股东——成就员工——奉献社会
愿景建立最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企
二、面试中可能被问到的问题
面试随单位和岗位的不同而有很大差异,没有固定的形式、问题和答案,这里所列的只是常见的一些问题和答复的要点,仅供毕业生参考.
(一)关于个人方面的问题
1、请介绍一下你自己
在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料,一些根本情况都有所理解,所以在自我介绍时要简洁,突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。
2、你有什么优缺点
充分介绍你的优点,但最好少用形容词,,,也不应该回避,比方曾经受过处分,应如实介绍,同时可以多谈一些如今的认识和后来改正的情况.
3、你是否有出国、考研究生等打算
很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国,先找单位,,招聘毕业生需要时间和费用,而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它,所以在签约前首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国,毕业生应如实地说明态度,以免签约后产生纠纷。
(二)关于学业、经历方面的问题
1、你对自己的学习成绩满意吗
有的毕业生成绩比较好,这样的问题就很好答复,但对于那些成绩不太好的毕业生,可以说明自己的态度,并给予一个适宜的理由,但不能找客观原因,如“老师教得不好”,显得你是推卸责任的人,同时最好突出一个自己好的方面,以免让人觉得你一无是处。
2、你如何评价你的大学生活
大学期间是职业生涯的准备期,可以强调你的学习、工作、生活态度及获得的成绩,和大学生活对你的影响。也可以简要提一些努力不够的地方。
3、你担任过什么职务或参加过什么活动
可以介绍一下你的实习、社会调查、社团活动、勤工俭学等方面的情况和获得的成绩。最好还能介绍你在这些活动中获得的实际工作经历对你今后工作的重要性,它能说明你是一个擅长学习的人.
(三)关于单位方面的问题
1、你理解我们单位吗
只要毕业生提早做些准备,从多种途径搜集用人单位的信息,这样的问题就比较容易答复,假设答非所问或张口结舌,场面可能会很为难。
2、你理解我们所招聘的岗位吗
毕业生针对这样的问题可以从岗位职责和对应聘者的要求两个方面谈起,很多毕业生在这样的问题面前手足无措,其实只要详细阅读单位的招聘信息就可以了。
3、你为什么应聘我们单位
毕业生可以从该单位在行业中的地位、自己的兴趣、才能和日后的开展前景等角度答复此问题。
4、你是否应聘过其它单位
一般的单位都能理解毕业生同时应聘几家单位的事实,可以如实地答复,但最好能说明自己选择的次序。
(四)关于职业方面的问题
1、你找工作最重要的考虑因素是什么
可以结合你正在应聘的工作,侧重谈你的兴趣、你对于获得事业上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、将来的开展前景等方面来谈。
2、你认为你适宜什么样的工作
结合你的长处或者专业背景答复,也许单位是结合将来的工作安排来提问,也许只是一般性地理解你对自己的评价,不要说不知道,也不要说什么都行。
3、你如何规划你个人的职业生涯
毕业生在求职前一定要对这样的问题有所考虑,并不仅仅是因为面试时可能被问到,对这个问题的考虑有助于为个人树立目的.
(五)其它方面的问题
1、假设某种情况你会怎样做
比方你是秘书,准备了10个人的会议室但来了13个人开会你会如何处理等等。
2、知识性的问题
假设招聘岗位是技术性的岗位,在面试时很可能会问到和专业知识相关的问题,甚至直接出道题目让你解答.
3、你有什么问题需要提出
有的毕业生愿意就
“你们在我们学校招几个人"、“你们单位对毕业生有哪些要求"、
“什么时候给我们最终的答复"这样的问题进展提问,实际上很多单位在自己的招聘信息中已经对这些问题进展了详细的说明,假设提问只能表示你对招聘信息关注不够,可以就假设被公司录用可能会承受的培训、工作的主要职责等问题进展提问。
面试技巧——经典面试问题答复思路
面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的答复将成为面试官考虑是否承受他的重要根据。对应聘者而言,理解这些问题背后的“猫腻”,并给出相应的答复思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及答复以下问题的思维方式,到达“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下”
思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要和个人简历相一致。3、、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要明晰,层次要清楚。6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:
“谈谈你的家庭情况”
思路:1、况对于理解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、、、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感.
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否那么可能令面试官疑心应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?"
思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、、、所崇拜的人人最好和自己所应聘的工作能“搭”上关系。7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五: