1关于情商和智商.docx

该【1关于情商和智商 】是由【zhangkuan1438】上传分享，文档一共【12】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【1关于情商和智商 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。练习2
,说法正正确的是()。
,是是与生俱来来的能力
,通通过后天培培养出来的的能力


,他他雄心勃勃勃,决心十十年后当上上公司的高高层领导,他他的这一目目标属于()




,说法法正确的是是()
A.“计划划必须是非非常精确的的”
B.“人人人都能从计计划中获益益”
C.“计划划对于经常常变化的工工作来说是是没有必要要的”
D.“计划划必须是适适合自己的的,才能从从中获益”
,工作中中经常出问问题,因此此他得到的的别人的反反馈意见多多是批评性性的。针对对这些反馈馈意见,下下面做法错错误的是()
,认真真倾听并进进行反思
,不争吵吵

,不值值得去浪费费时间关注注
、职职业、生活活及大环境境进行分析析的方法,其其中SW是是指对个人人的()分分析。
..劣势和机会会
..优势和劣劣势
,你你就会恰当当地表达你你的需求和和情感,在在()的的前提下争争取自己的的权利。




,那么,建建立自信的的首要步骤骤是()




,说一个个农夫在耕耕地的时候候农具坏了了。计划先先借用一下下邻居的农农具。在去去邻居家的的路上他一一直想“也许邻居居自己一定定也要用耕耕具,他肯肯定不会借借我”、“他决不会会帮我的,他他为什么要要帮我?”、“他也许根根本不喜欢欢我。”最后,他他决定放弃弃向邻居借借农具。这这个故事中中的情况说说明农夫(())。


,老是是有人找他他帮忙解决决一些事情情,小王觉觉得同事之之间应该互互帮互助,搞搞好同事关关系。但是是,这样的的话,小王王自己的工工作容易被被打断,不不能顺利。小小王应该(),才是是最好的方方法。

,并且且让大家知知道这个时时间
,你你不在工作作岗位上

,时时常出现不不应该发生生的错误,很很显然对工工作没有兴兴趣。小孙孙的这种情情况说明他他()。



,也有可可能压力不不足
()
,并并留出思考考时间
,明明白现在不不做只能使使事情变得得更糟


。由于车车间及其德德轰鸣声的的干扰,李李经理把安安排小赵负负责新业务务听成了由由小李负责责新业务。这这种沟通障障碍产生的的原因在于于()


,听听不懂
)
,而这个个结构一般般都有三个个要点,其其中不包括括()




()
,准确确无误
,条理理清晰
,开门门见山
,情感感丰富
。下列列属于非语语言沟通分分类的是()




,彼此间间总会保持持一定的距距离,这种种距离会因因彼此之
间间的关系不不同而远近近不同。下下列属于社社交距离的的范围是()
~
~
~3..5米
~
,尤其其是目光和和表情的沟沟通,这属属于非语言言沟通中的的()




,寻寻求解决方方案。那么么,谈判的的结果包括括()




,看谈判判者是否具具有影响力力,可以从从很多方面面进行评估估,但通常常不评估此此人的()




、做事坚坚忍不拔,平平时思考问问题时逻辑辑思维明确确,他属于于()的的人。




,谈谈判者必须须掌握好控控制谈判进进程的技巧巧。下面选选项中对控控制谈判进进程帮助不不大的是()




,每每次她都要要花很长时时间准备和和整理材料料,非常有有心得体会会。那么,下下面准备材材料的方法法不正确的的是()
、事实和和数字



,老老年人数量量不断增加加,使某些些企业的产产品不得不不做出调整整和变化,那那么,这种种情况属于于影响企业业的()。




、无线电电通信、旅旅游、能源源等行业,那那么这个公公司的经营营战略是()。




·波特的“五力模型型”中,最明明显的竞争争状态是()




26.“平平衡计分卡卡”的方法一一般从四个个角度来衡衡量组织的的业绩和战战略,下面面不属于这这四个角度度的选项是是()




·汉迪在《认认识组织》一一书中将组组织文化分分成了四种种类型,这这四种类型型包括()
①权力文化化②角色文化化③任务文化化④个人文化化
A.①B.①②②C..①②③D.①②②③④
()
,影响响他们为组组织做贡献献的意思


,反过来来,组织成成员也能对对组织文化化产生不同同的影响程程度和结果果
29.“六六顶思考帽帽”的思考方方法要求有有白、红、黑黑、黄、绿绿和蓝六种种不同的颜颜色分别代代表六种不不同的思考考方法。其其中黑色的的思考帽代代表()




,难难免遇到一一些矛盾与与冲突。那那么,解决决冲突的方方式可以是是()




31冲突的的解决有多多种方式,区区分不同解解决方式的的主要依据据是()。
A、对自身身需要的关关注,对他他人需要的的关注
B、对自身身需要的关关注,对组组织需要的的关注
C、对员工工需要的关关注,对他他人需要的的关注
D、对自身身需要的关关注,对团团队需要的的关注)
()




,下列说说法不正确确的是()
A团队的类类型有很多多,所以说说一个团队队只能属于于其中一种种类型

,其其发展都要要经过四个个阶段

,下列说说法错误的的是()



、互动动式的探讨讨、指导和和提出建议议等
,不仅仅对新员工工的具体情情况做了相相关的了解解,还在培培训内容、时时间、地点点等方面做做了思考安安排,这些些属于培训训()阶阶段的内容容。




,说法正正确的是()
,发展是是为了更好好地学习
,也要要对团队成成员进行评评估和检查查
,与与工作毫无无关系
,它们们没有什么么本质的区区别
,从经验验中学习或或实践学习习有自己的的学习周期期,()不不属于经验验学习周期期。




,一个个公司的控控制系统越越完善,该该公司的管管理者就越越容易实现现组织目标标。那么,一一个公司的的控制进程程的步骤包包括()




,张经理理对自己的的团队的工工作多采用用正式评估估,评估的的重点是前前面取得的的目标,正正式评估通通常包括的的方法有()




,下列列内容说法法正确的是是()


,那么么这个目标标就能够实实现
,去去执行更重重要的任务务
,公司司领导通过过授权的方方法使他从从常规的任任务中解脱脱出来,从从而能主要要管理和提提高团队的的绩效。然然而能否对对员工授权权取决于很很多方面,()可能不不会影响授授权。




(简称称MBO),它它是由上级级与下级共共同决定具具体的绩效效目标,从从而将目标标主机分解解到组织的的各个层次次。那么,目目标管理的的四个共同同要素不包包括()




,他他用两个手手指敲键盘盘,效率低低下。他从从来没有想想办法提高高自己的计计算机操作作能力,最最近还一直直抱怨他的的手腕和手手臂疼痛。张张总经理告告诉他应该该去看看医医生,而且且还补充到到:“至少别让让它影响你你打字的速速度”。这种情情形不会使使小王认为为他在()。




,可可以通过对对他们的工工作进行一一些改动来来增加他们们的激励水水平。那么么,提高这这种激励水水平的方法法有()
①工作扩展展②工作轮换换③工作充实实
A.①
B.①②
C.①②③③
D.②③
,但是团团队成员不不想戴听力力保护器,因因为他们说说戴它会感感觉不舒服服。那么此此时,李经经理下列哪哪个行为不不利于这一一事件的解解决和处理理()

,不戴戴会扣平时时的工作表表现分
,他自自己总是戴戴上听力保保护器

,下下列内容不不属于企业业文化范围围内的是()




,说法正正确的是()




,这种激激励理论是是()




·阿戴尔说说过:“有效的领领导是建立立在信任和和尊重的基基础上的,而而不是畏惧惧和屈从。”那么,信任的标志不包括下列内容中的()