征迁安置小区物业服务考核内容及评分标准.docx

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征迁安置小区物业服务考核内容及评分标准
征迁安置小区物业服务考核内容及评分标准
拆迁布置小区物业管理查核内容和评分标准
小区名称:
检查日期:
查核
规定
项目
查核内容与标准
分值
1、有固定的办公场所,装备必需的办公设备
(电话、电脑、传真等),物业管理办公室
4
整齐有序,人员着装一致,且各种人员装备应按合同履约到位,在岗状况应与实质符合。
2、小区物业管理成立健全各项管理制度、各
4
一
岗位工作标准,并拟订详细的落实举措和考
查方法。
、
内
3、按规定使用物业费,成立物业费进出使用
部
台账,按季度公示物业费使用状况以及代收
4
管
费业务的缴费明细。
理
(
4、在小区主进出口建立公示牌,公示内容为:
24
分
小区总平面图,物业项目管理负责人、居委
4
会物业投诉与纠葛办理责任人照片、姓名、
)
联系电话。
5、成立24小时价班制度,建立服务电话,
接受业主和使用人对物业管理服务投诉和咨
4
询,并实时办理,同时健全服务投诉和咨询
等信息台账。

评分细则扣分
。
制度未上墙扣2分;经理、客服人员、保洁、次序保护员、维修等岗位制度等,。
违犯物业费使用范围,扣1分;,(现场查察有关资料)。
未设公示牌扣4分;。
;;;。
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征迁安置小区物业服务考核内容及评分标准
查核
查核内容与标准
项目
6、成立房子租借管理工作制度,成立房子租借动向信息台账,每个月5日前更新上报租借信息,并敦促租借两方实时办理租借存案。
1、无违犯规划私搭乱建,无私自改变房子用
、
途现象。
房
屋2、房子外观完满、整齐,沿街门面招牌、广
管
告牌、霓虹灯按规定设置,保持整齐雅观,
理
无安全隐患或损坏。
(
3、按规准时间和维修范围,申报房子维修项
分
)目,做好维修施工保障工作。
1、小区内卫生环境整齐有序:地面、绿化带
、无纸屑、果皮、烟头、狗粪塑料袋等,无散
环
落垃圾,无饲养家禽,无乱披挂、乱晾晒现
境
象;房子楼梯、扶栏、走道等公用部位保持
(、
20卫
洁净,没有任意堆放杂物、无卫存亡角,无
分生
牛皮鲜、小广告;无流动摊点;环卫设备整
)及
洁且生活垃圾定点准时采集,实时复位,垃
秩
圾收运点地面应洁净无油渍等。小区配套门
序
管
面房须与有关责任部门签署门前三包责任
理
书.

规定
扣分
评分细则
分值
无台账扣2分;信息不正确,每一例扣
,未准时
更新上报出租信息,
分。
4
每发现一处不切合扣1分。
每发现一处不切合扣1分。
4
未实时申报扣2分;申报项目不切合规定,每发现一处

分;施工保障不力,经查实,每次扣
。
。
征迁安置小区物业服务考核内容及评分标准
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征迁安置小区物业服务考核内容及评分标准
查核
项目
四
、
设
备
设
施
管
理
(
24
分
)

规定
查核内容与标准
分值
2、无毁绿种菜,无占压绿地,有专人负责绿
4
化保养。
3、灵活车辆泊车场管理制度完美,车辆进出
有登记。非灵活车辆,按规定地点停放,管
4
理有序。
1、小区公用设备设备档案资料齐备、寄存有
4
序,查阅方便。
2、成立供水、供电、消防、电梯等公共设备
有相应的维保制度,确立专业维保单位或个
6
人进行平时维保,并成立检查维保台账,有
有关信息和检查维保登记表。
3、拟订供水、供电、消防、电梯、防汛等各
类应急方案,有应急操练计划,并按计划开
6
展应急操练。
4、小区排(污)水管道通畅、设备设备完满,
无拥塞外溢现象,各种窨井按规定编号建档,
4
且无缺失损坏。
5、设备设备运转优秀,维修实时,无重复投
2
诉。

评分细则扣分
;每发现一处占压绿地扣
;;每发现一处杂草丛生扣
;。
车辆进出无登记或登记不全,扣1分;每发现一辆灵活车占压绿地停放,;。
查察供水、供电、消防、电梯、路灯等公用设备档案,。
每发现一个专项未成立维保制度扣1分,未成立维保台账扣1分。
每发现一个专项方案缺失扣1分,无操练计划扣1分,未展开应急操练扣1分。
;;;窨井盖档案管理杂乱,。
因设备设备不可以正常运转,。
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征迁安置小区物业服务考核内容及评分标准
查核
项目
查核内容与标准
6、设备设备安全、维保、警告等表记标牌齐
全
可五
1、文明创立工作:成发奋愿者服务站和志
依、
实其
愿者服务队伍,公益广告覆盖率知足不低于
际他
30%。
情方
况面
增(
2、在宣传、信息上报、停水停电等方面配
减20
分
合打击传销工作。
)
考
核3、踊跃参加社区建设,每年起码展开1次
内
容文化活动。
六
10、
鼓舞以拆迁布置小区为依靠,参加地震安全
分加
示范社区、无传销社区、安全示范社区等示
)
分
范社区创立工作。
项

规定
评分细则扣分
分值
。
未成发奋愿服务站扣3分,未成立文明指引志愿服务队
10
伍扣3分;公益广告覆盖率不达标扣4分。
宣传未落实扣1分;信息上报不正确、不实时,每发现
;配合打击传销工作不力,不按要求停水停电,每发生一同扣2分。
,不切合扣2分,主要查察各种活动
4
资料。
以获取有关文件、证书为准,每获取国家、省级、市级及区级荣誉分别得9分、6分、4分和2分,同一工作
10
受多层次表彰的,以最高层次奖计分,不重复加分。加分项最高得分10分。
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征迁安置小区物业服务考核内容及评分标准
打分人:复核人:七
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夕,只因有你,
总有一些人牵肠挂肚难以忘掉,
总有一些日子暖和甜蜜最为珍惜
从春夏到秋冬,从陌生到熟习,
虽不可以不时联系,却总在特其他日子想起你,
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七夕快乐,我的朋友。
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七夕,只因有你,
由于有你,再苦生活也不感觉累,
再大的险阻也无所畏,
再大的曲折也不担忧,
再痛的经历也会忘掉,
由于有你,我就拥有了整个世界,
感谢你出此刻我的生命里。
七夕快乐,我的朋友。
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七夕,只因有你,
认识,是最宝贵的缘分,
惦念,是最诚挚的心动,
想念,是最漂亮的心情,
问候,是最悦耳的语言,
在这七夕到来之际,最美的祝愿送给你,
七夕快乐,我的朋友。
七夕,只因有你,
雨点轻敲窗,风吹散了梦想,
惟有你的模样仍旧在脑海里徜徉,
更深夜静时,你占满了心房,
舍半生狂妄,半世光阴,
只为拥有一段和你相处的宝贵情缘,
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七夕快乐,我的朋友。
七夕,只因有你,
固然相距很远,但两颗心却牢牢相连
固然不常会面,音容笑容如同眼前,
静静的挟一缕情丝,放飞在炎炎夏季
静静的拽一丝惦念,悬挂在无垠宇宙
静静的捎一声问候,绽放在七夕佳节
七夕快乐,我的朋友。
七夕,只因有你,
祝愿,是一种真切的情意,
是一种甘甜的快乐,
是一种浪漫的滋味,
是一种温馨的记忆,
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征迁安置小区物业服务考核内容及评分标准
是一种漂亮的幸福,
更是我们友情永久不变的纽带,
七夕快乐,我的朋友。
七夕,只因有你,
爱是种领会,即便心碎也感觉甜蜜,
爱是种感觉,即便难过也感觉幸福,
爱是种缘分,即便分别也感觉快乐,
七夕到了,最真挚的祝愿送给你,
七夕快乐,我的朋友。
七夕,只因有你,
愿天下有情人终成眷属,
愿只身一人人士找到爱的方向,
愿情侣们找到幸福的天堂,
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愿夫妇找到暖和的避风巷,
愿光阴抚一生活的悲伤,愿爱的花瓣轻舞飞扬,
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