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工作总结
商务报告
商务展示
工作计划
[4]客户应当在签订认购书后7-10日内交齐首付(一般情况下是7-10天,具体情况参照各项目政策执行),超过规定时间应当汇报上级领导部门。
[5]销售顾问把需解押的名单提交销售审核组,销售审核组根据客户缴款情况做好需解押明细表移交资金中心,由资金中心安排解押。(工作时限:10个工作日)
判断是否能够申请解押标准与先后次序
(1)、已交齐首付款并办理按揭手续以及材料料齐全的优先解押;
(2)、已交齐首付款并办理按揭手续,材料不齐全但可在短时间内补齐的;
(3)、已交付定金付款方式是商业贷款的;
(4)、一次性的最后解押(若客户已一次性付清款项则视客户情况再安排时间解押);
(5)、特殊情况要求加急的需另外申请,其解押时间由公司领导安排。
控制要点
,防止欺诈行为发生,规避企业风险
,可让客户在资信查询授权表上签字,提前查询客户资信情况
、合同组、按揭专员之间要沟通顺畅
相关资料
成交明细表
销控表
按揭报表
销售明细表
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B、客户签定买卖合同
流程负责人
①销售顾问
②合同组
③交易中心经办人员
流程步骤
[1]客户签定《商品房买卖合同》。(时限:1天)
[2]合同组审查按揭材料是否齐全,并将解款清单、合同1份、备案证明书3份及备案材料(身份证复印件1份)送至交易中心备案。
合同组取得备案过的备案证明后及时交与资金中心,由按揭专员送回银行审核。(时限:5个工作日)
控制要点
合同组应严格审核客户材料,材料合格率达到90%以上送件,未达到的不予送件
工作标准
客户资料需要真实,相关证件需明确是否已过有效期。
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C、客户签定按揭合同
流程负责人
① 销售顾问
② 按揭专员
③ 银行贷款员
④ 客户
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