沟通方法在肺功能检查中应用探讨.doc

沟通方法在肺功能检查中应用探讨.doc沟通方法在肺功能检查中应用探讨
摘要:目的探讨沟通方法在肺功能检查中体会心得,以取得满意的诊断价值。方法对600例进行肺功能检查的患者或受检者采用不同的沟通方式进行总结。结果在操作员的心理指导、书面、非语言以及家属沟通等方式下、取得了患者的配合,使检查顺利完成。结论恰当的沟通方法能让肺功能检查时患者配合完成检查、取得满意诊断效果。
关键词:肺功能检查;沟通方法;诊断价值
肺功能检查是呼吸系统疾病的一种功能性诊断方法,帮助了解呼吸系统疾病过程中有关功能损害的存在以及对功能损害的性质与程度做出判断,加深对呼吸系统疾病过程的认识,并对其治疗,预防作用进行评估。肺功能检查已广泛应运于临床,其检查结果的准确性与患者的配合至关重要,恰当的沟通方式,是治疗和心理护理的主要手段,使患者配合检查,取得良好检查结果的基础,而沟通需要语言交流,语言是人们生活中广泛应用的交通工具。现将600例患者肺功能检查的沟通方法报告如下:
1临床资料
2014年5月~2014年7月在我院接受肺功能检查者600例,年龄16~90岁,男性占65%,女性占35%。文化程度:高中以上400例,小学及初中186例,文盲14例。
2沟通方法
,要尽量给他们创造一个安静、舒适、安全、明亮的环境,操作人员要面带微笑,亲切和蔼,目光友善,语言恰当的接待患者,以取得患者的信任感。在指导患者时必须有良好的语言表达能力(明了的语言、适当的动作、语音提示)、足够的耐心、标准的示范能力、使患者感到亲切感,从而获得信任感。操作员不但要具备高尚的职业素养,足够专业理论知识和相当沟通能力,还要不断加强学习,提高全面素质,为沟通打下坚实的基础。
、紧张心理用通俗易懂的语言与沟通,消除患者的紧张心理,态度要和蔼,耐心启发,细致讲解,认真训练,让其适应环境,告知患者肺功能检查无创伤,只要尽最大力吸气呼气,测定值与配合很关键及对疾病治疗的重要性,可以明确诊断、指导治疗、判断疗效和劳动力鉴定及评估胸腹部大手术的耐受性等均有重要意义。使受检者意识到配合的重要性,消除顾虑,积极配合,从内心接纳认可。
,首先询问有无禁忌证,如严重心肺疾病及咯血等。然后嘱受检者在坐位的情况下平静呼吸4~5次后深吸气至肺总量位,以爆发力,用最快速度呼出气至残气量位。检查前操作员耐心细致地向患者说明此检查的做法,需要注意的几个问题,并示范动作,要求患者努力配合。然后要患者练习其动作,领会其要领,达到满意的要求后再正式做检查,减少患者不必要的体力消耗。

、社会背景、层次不同及理解能力不同、就需用不同的沟通方式,使用得体的礼貌称呼,让受检者感到被尊重和关心,避免使用医学术语,采用通俗易懂,清晰、温和的语言,切忌大声呵斥及用生硬的语言伤害受检者的自尊。因这项检查要用力吸气和呼气,脸部会有涨红或憋紫现象,有些受检者会有羞涩感,检查者要用耐心宽慰的语言告知受检者,没有关系,对自己一点伤害都没有,并用鼓励的语言,温暖受检者的心,让受检者感觉心情舒畅,愿意进行沟通,使检查顺利圆满完成。
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