基于用户体验的旅游APP界面设计分析.doc

基于用户体验的旅游APP界面设计分析.doc基于用户体验的旅游APP界面设计分析
摘要:近年来随着我国旅游业的快速发展,旅游类APP应运而生,成为大众出行的重要移动端口应用软件。这是旅游景区完善服务、开展二次营销的有效手段。旅游APP的界面设计五花八门,但在用户体验方面却仍有欠缺。因此,为提高界面信息传达的有效性,满足用户体验的要求,现对旅游APP界面设计进行简要探讨,以供参考。
关键词:旅游APP;用户体验;界面设计
随着移动智能设备的普及与移动互联网技术的快速发展,移动智能设备成为旅游类应用的重要载体。但在APP Store上的应用同质化问题日趋严重,用户应用焦虑感也日益严重。[1]当前,旅游类APP提供了海量的旅游信息,但用户通过移动信息设备所接收的数量却不对称,影响到用户的使用体验。因此,本文主要探讨基于用户体验的旅游APP界面设计方法。
1 旅游APP界面设计的主要原则
界面信息的简易性
这主要体现在文字、图案、操作方法与结构方面。文字字体要易识别,根据字体大小来突出相关重点信息,从而节约用户的搜索时间。图案要与大众认知标准相符,与现实中的实物相似度越高,用户越容易识别。简单常用的操作能让用户尽快了解APP的使用方法,提高操作效率。
用户语言的流畅性
界面是用户与应用沟通的重要桥梁,因此要使用用户熟悉,看得懂的词汇,尽量少用专业术语。当然,除了文字还可采用图标等非语言元素。将日常生活中越常见的,越熟悉的事物作为图标,用户就越容易理解,也越容易识别。
记忆负担最小化
人类脑容量储存信息是有限的,短期记忆也非常不稳定。随着时间的流逝,人们的遗忘率也会随之提高。因此,在界面设计时要考虑到大脑对信息量的处理额度,以尽量减轻用户的记忆负担。
2 旅游APP界面设计方法
信息架构重组
旅游类APP多属于导览类,其中,很多景区APP的特色功能就是语音导览。[2]不过,在图文分享与行程记录、互动性方面的用户体验较差。因此,有必要对APP信息架构进行重组,从而提高软件的便利性与实用性。首先,GPS导航与地图指引属于旅游APP中最重要的功能。增设语音导览能让用户获得更好的使用体验,也能与其他同类APP形成竞争的特色功能。语音导览的内容应采用叙事的方式娓娓道来,摒弃传统的机械式景点介绍。其次,根据调查发现,自助游与深度游的用户是旅游APP的核心用户群体,他们更重视分享与参与感。[1]因此,APP界面设计要进一步强化图文分享与行程记录功能,便于用户将个人旅程及时发布到微博、微信等社交平台。最后,要提供更优质、个性化的服务,包括餐饮预订、购物、游客问答、景区实时动态等,以提高用户黏度。
APP界面视觉设计
好的界面设计不仅能让用户操作更加简单、自由,而且能体现软件的个性与品位。据大量调查显示,手机终端用户一般会选择界面视觉效果良好的APP,若体验良好会长期使用。下面,以华山景区手机APP界面设计为例,介绍界面视觉设计方法。
(1)页面布局与设计:APP启动图标采用水墨风格来突出华山奇险、秀丽的特色。启动页的设计要突出产品的主要功能与特色,将景区摄影图片作为背景图,并配以背景音乐。摄影图片可从用户分享的摄影作品中挑选,以增强用户的参与感与体验感。主界面应显示产品的核心功能,包括顶部滚动屏(景区图片)、搜索栏、