品牌营销的原点回归：品牌定位.docx

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每天,当我们看到那么多的品牌象流行一样一闪而过,我们不禁感慨品牌长生不老的秘方在哪里?由于我们为树起一个品牌付出了太多的代价,我们不甘心倾注了我们“毕生精力”的品牌就这样烟消云散。可是我想知道,您在经营您的品牌的时候,您是否无视了一个最根本的而又是核心的问题:消费者心智讨论,即所谓的品牌定位,定位打算一切,这就是秘诀,其实最简洁的也就是我们最简单无视的,您会发觉品牌营销的中心都在围围着它-“品牌定位”在开展工作,我称之为品牌营销的原点回归。
品牌定位是针对目标市场确定、建立一个独特品牌形象并对品牌的整体形象进展设计、传播等,从而在目标顾客心中占据一个独特的有价值的地位的过程或行动。其着眼点是目标顾客的心理感受;其途径是对品牌整体形象的设计;实质是依据目标顾客的种种特征设计产品属性并传播品牌形象,从而在目标顾客心中形成一个企业刻意塑造的独特形象。品牌定位并不是针对产品本身,而要求企业将功夫下到消费者的内心深处。
品牌定位的根底
心理根底
简洁说品牌定位就是树形象,目的是在目标顾客心中确立产品及品牌与众不同的有价值的地位。从某种意义上说,品牌定位实际上是一个基于心理过程的概念。
由于消费者购置多具有非专家购置的特点,购置过程中存在信息不对称问题,那么打算买或不买某一产品很大程度上取决于对该产品认知的积存及其鲜亮的共性和品牌知晓程度。依据美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院的一项观看说明,消费把商品从货架上拿到购物筐里平均要用12秒,,消费者选择某品牌主要依据在于该品牌所能给消费者带来自我共性宣泄的满意,在于品牌形象对他们持续而深入的影响,而品牌定位是塑造胜利品牌形象的重要环节,是求得目标顾客认同与选择的重要手段之一。
所以对企业来讲,为自己产品在消费者心目中树立一个鲜亮的形象即进展品牌定位是特别必要的,特殊是在买方市场条件下,同类产品竞争剧烈时,品牌定位更是影响企业胜利的重要因素。企业要擅长分析消费者对商品需求的心理特征,通过理性的,感性的或情感的品牌定位方式来到达塑造形象,赢得进展的目的,从这个意义上说,企业要擅长“攻心”。
市场细分根底
品牌定位不是盲目的,而是对有针对性的目标市场的,目标市场是企业品牌定位的归着点,但前提是:市场细分。通过市场细分,能使企业发觉市场时机,从而使企业设计塑造自己独特的产品或品牌共性有了客观依据。实践中,如美国钟表公司通过市场调查,把美国手表市场分为三个子市场:第一个是想买价格低廉,能够计时的手表的顾客,占美国手表市场的23%;其次个是想买价格适中计时精确且耐用的手表的顾客,占46%;第三个是想买各种珍贵手表,追求其象征性价值的顾客,占31%,当时美国闻名的钟表公司几乎都将这三类顾客群作为自己的目标市场,而美国钟表公司当机立断,选择一、二类顾客群作为自己的目标市场,开发名为“天美时”(TIMEX)的物美价廉的手表,并大力促销,结果赢得了消费者厚爱,塑造了自己强力的品牌形象。
所以,以市场细分为前提选择目标市场,在目标市场进展市场定位、品牌定位(核心),已是企业赢得市场、开拓市场塑造品牌形象的必定选择。
品牌定位策略
心理迎合
目的:使品牌的心理定位与相应产品的功能、利益相匹配。
消费者的认同和共鸣是产品销售的关键。定位需要把握消费者心理,把握消费者购置动机,激发消费者的情感,不失时机的进展市场调查。胜利的定位一是必需简明扼要,抓住要点,不求说出产品全部优点(但要以产品真正优点为根底),但求说出异点。一个公司广告词是“留你十块钱,也留下你的痔疮”就是一种以制造性方式传达了“廉价又有效”的定位。二是应能引起消费者共鸣。定位要有针对性,针对目标顾客关怀的问题和他们的观赏水平,如“养生堂”鱼鳖丸的广告:儿子上大学回家,卖了一盒鱼鳖丸,父亲很不快乐训斥他乱花钱,但到晚上睡了之后却又翻开灯在想:“这儿子还真想着我。”定位非常清楚,易引起正在上大学的孩子们的共鸣。三是定位必需是能让消费者切身感受到的,如不能让消费者作为评定品质的标准,定位便失去了意义。
事实上,消费者认知和选购某个品牌的产品,可能是出于理性,也可能出于感觉(如味道),还可能是由于感情共鸣,甚至是直觉喜爱,对不同的产品,企业可依据不同的目标市场,通过透视该市场消费者消费心理,采纳不同的定位。如“娃哈哈”果奶“甜甜的,酸酸的,妈妈我要喝娃哈哈果奶”,其诉求重点是感觉和感情;而AD钙奶“受国际营销学院推举,国家保健协会唯一推举”又改为理性定位。如“喝贝克啤酒,听自己的”,年轻人,追求独立共性的人,为了显示要“听自己的”会选“贝克”。所以市场调查中把握消费者消费心理动机是定位的基石。
端详品牌环境
目的:使品牌定位与企业资源相协调。
首先,产品上,受品牌产品有用性等因素的限制,品牌定位应有所区分。有的产品使用范围大,可以以品牌的不同定位满意不同消费者的不同需求。如在白酒市场上,既有国宴佳酿的茅台,又有为一般百姓所钟爱的二锅头。但也有些产品使用局限性较大,如家庭洗碗用的白洁布,你无论如何都难以使它与“高档”结缘。这就是说,产品本身的用途打算了无论如何通过品牌宣传诉求的提升都难以使品牌标定下的产品成为“高档”。因此,品牌定位必需考虑产品本身的特点,突出产品特质,使之与消费者需求相匹配。
另外,在竞争优势上。品牌定位的胜利与否并不肯定取决于企业的综合实力而在于谁能将自己的优势有效融合到品牌定位的过程中,从而塑造出共性化的品牌。如百事可乐公司发觉自己较短的生产历史竟是一种优势(即在消费者心中是一个生产新产品的企业),将百事可乐定位于“新一代可乐”,成了“年轻,活泼,时代”的象征。
制造品牌差异
目的:寻求差异点,提炼共性。
应当留意,从竞争角度分析竞争者的定位信息,是为了赢得与竞争产品的比拟优势,而这种比拟优势是针对同一顾客群的,所以,只有目标市场与本企业一样或相像的竞争者定位信息才对本企业有价值。一个小轿车生产商的品牌定位信息对一个卡车生产商的品牌定位是没有任何意义的。如红桃K集团在竞争者定位信息分析时发觉:在贫血者市场上,大多厂家在满意市场需求时多以传统中医的气血理论为依据,强调采纳一些中药材进展补血,这些产品符合传统型消费者对补血用药的需求,而红桃K拚弃了同类产品“补血”的叫法,第一次使用了“生血剂”一词,变被动补血为主动生血,突出了产品高效的形象,营造了自己的品牌优势,找到了独特的市场定位。
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