金算盘旅游行业解决方案
行业背景:
旅游行业具有投资少、回报高、资源垄断性强、无污染等特点,被公认为是永远的朝阳行业,受到各国政府的重视,在各国经济中的比重和地位日益加强。至1992年,旅游业一跃而成为世界第一大产业。
我国旅游业发展的基础已经奠定,旅游业在我国有着广阔的发展前景。由于经济高速发展、人民生活水平不断提高,政策环境不断宽松,同时借助于申奥和入世的成功,我国旅游业将迎来新的发展机遇。国家旅游局预计,到2010年我国旅游业的总收入将达到13~14万亿元人民币。世界旅游组织预测,2020年中国将成为世界最大的旅游目的地国和第四大旅游客源国。
旅行社发展现状:
目前我国旅行社行业已经初步形成了入境旅游衡发展的局面。
优势:市场份额大、集团化开始形成。
劣势:市场经验欠缺,开放不到位,国家政策保护仍然存在;体制不健全,经营管理不规范;小弱散差;承包风盛行,恶性竞争。
WTO对旅行社的影响:
挑战:首当其冲的是旅行社业!冲击最大的也是旅行社业!
机遇:学习国外先进管理经验的机会;投资改善;优胜劣汰;多元化竞争;更广阔的市场空间和赢利空间。
旅行社发展趋势:
需求市场发展趋势目前,旅游业的需求市场正在发生一些变化,这些变化对旅游业的未来发展可能会带来一些冲击,具体表现在:(1)旅游个性化时代来临。(2)旅游服务的高附加值倾向。(3)商务旅游和其他旅游开始兴起。(4)旅游业电子商务的发展。
行业结构发展趋势总体上来讲,旅行社行业结构将逐渐优化,从而提高行业整体竞争力。具体来讲,可能的发展趋势表现在:
垂直分工体系建立,旅行社将逐渐分化为旅游批发商、代理商、零售商;
旅行社之间的竞争将发展为旅行社的供需链之间的竞争;
网络化的营销体系和旅游服务体系将逐步建立;
人才培养得到高度重视,人才竞争更加激烈;
电子信息技术的应用程度越来越广泛,对行业结构变化的影响越来越大;
自我约束机制逐步建立,规范市场行为趋于规范。
信息化的重要性:
旅游业是信息密集型产业旅游业是一个开放性的大系统,及时、快速、准确、全面的信息是其得以生存和运转的根本基础,是旅游系统的灵魂。任何企业和个人若想在充满机遇和挑战的旅游业中赢得一席之地,必须充分利用现代信息技术带来的巨大益处。
参与竞争、提高核心竞争力的重要手段中国加入WTO以后,中国旅游业孕育着极大的商机和变革的机遇,也面临着残酷的挑战。人无远虑、必有近忧!整合优势资源、形成自己的核心竞争能力已经迫在眉睫!越来越多的旅游业企业家们纷纷意识到,充分利用先进的信息网络技术进行旅行社的信息化建设,是提升企业自身参与国际竞争能力的必要手
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