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医院总务后勤工作管理制度.doc


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欧亚医院总务工作管理制度
(一)总务科工作制度1、总务科在院领导的指导下开展工作,实行科长负责制。2、总务科要坚固树立为笫一线服务的思想,坚持下修、下送、下收、上门服务的态度,提高工作质量。3、准时快速、保质保量地组织好医院的后勤财务管理、物资供应、设备修理、房屋修建等工作,保证医、教、研、防工作的顺当进行。4、制定年度、月度工作方案、检查督促落实状况。5、每月召开科务会议,争辩工作方案,争辩总务科的重大问题。6、在医院领导带领下,每周行政查房,准时了解医疗第一线对总务工作的要求并准时解决相关问题。7、每月进行一次全院平安检查,发觉问题准时解决。医院总务科管理由科长主管,在行政院长领导下开展工作。
(二)、电、电话费,自然 气费,设备,污水处理。




(三)总务科技术工人培训复训制度1、从事电工修理技术工作工人均应进行岗位培训,经考试合格后持证上岗。2、总务科应推举工作表现较好,符合条件的技术工人进行等级工培训。3、从事特殊工种的技术人员均须按国家劳动人事部门有关规定持证上岗,并定期复训,具体复训如下:a
、电工每期审核复训一次。物资选购管理制度1、执行医院物资选购制度,每年至少一次将办公用品、低值易耗品,食品,医疗器械的供应商复审一次。
(由财务依据上一年的使用量的平均数提出指标,由医院领导批准后交总务科制定选购方案做依据。各科室不得自行指定供应商及进行价格谈判。
(四)、物资选购必需依据部门需求,按申请方案选购,各部门必需按月提出申请物品方案,并依据部门的要求,填写好物品名称、数量、规格、质量和技术参数等。交仓库保管员统计(目的是看仓库有没有库存免得重复选购。)交科长审批后主管负责人批准后,交总务科选购3、物资选购方案必需是当月必要的用品,不得超数量以免造成积压和铺张。4、急需用品由部门领导填写好急需物资申请表,并写明缘由,申请数量、规格等,交主管领导审批后交总务科解决。
(五)后勤物资报损制度1、全部部门物资需要报损处理,必需由部门领导提出书面申请,将物资报损的名称、规格、型号、数量等填写好。经有关部门验证后方可报废并作报损处理。2、报废物资必需填写好医院物资报损单一式三份,经相关部门签名,院领导审批,报损单交财产会计处理。3、物资报废后联同物资审批单一块交给后勤物资仓库回收待处理。4、基建、修理等其它过期不能用的废旧材料和物品,一律回收到医院指定地点,由总务科统一处理,不得自行处理。5、清理、回收大宗废旧物品,变卖时须报主管领导批准后,方可处理。6、处理变卖后的收入按财务制度管理。
(七)总务科基建、修理管理制度1、全院的修理工程项目由总务科按医院标准方案和医院年度规划组织实施。2、修理方案由总务科负责制定,方案经充分争辩争辩确定后,报领导批准实施,无特殊状况应按方案执行。
3、基建工程须严格做好建前规划,按程序进行申报设计,报建等工作后方可施工,不搞违章建筑。同时要按规定收集各种基建档案资料,并于工程竣工验收后三个月内整理好移交院办公室保存。4、总务科负责对工程的材料质量、施工质量进行检查,如发觉质量不符合要求,坚决制止,确保工程质量和平安。5、做好自供建材、材料的管理,工程量的复核、招标、预算、结算的审核工作。6、总务科负责施工队的平安、防火、卫生、教育工作,并督促其文明施工。按公安保卫部门要求做好施工民工的管理工作。7、基建、修理工程量大、范围广,要进行议标确定工程队施工。并按医院规定的程序进行,严禁弄虚作假。8、基建、修理项目超过伍仟元以上,要做出预算,预算经审核确定后,连同合同书一起交一份给财务科,作付款和结算监督。9、工程竣工后,准时通知有关部门进行质量检查验收,质量符合要求后方可投入使用10、管理人员做到廉洁奉公,遵纪守法,不以权谋私,秉公办事。
总务科仓库部门工作制度
,不得无原则、循私情、谋私利。,准时了解仓库物资库存,做到不积压不短缺。,报科室负责人批准后执行选购。在节假日放假前应依据临床科室的需要做好应急物资储备,以防医疗应急所需。,发觉价格异动必需报总务科长。,使用科室报院领导批准,同意后报总务科备案执行,支配选购入库领用。不准擅自购进未经批准的物资入库领用。,领用科室主任或护士长负责。如因工作缘由,
可由科室相关人员凭负责人签名领条来仓库领取物资,但发货清单应由科室负责人签名。,严把验收关,对不合格品种或质量达不到要求的坚决退回。不得入库,因入库物品影响医院工作的将追究相关职责。,挨次编号建卡。凡经批准报残物品和帐外物品,应档记明确,不得与其它物品混杂存放。
、干燥、清洁,留意平安,做到防火、防盗、防爆、防潮、防鼠,严禁烟火。仓库验收保管制度1、对入库物品要具体检查数量、规格、质量品种,是否与订货合同或选购方案相符。2、对比发票验收入库,严格把好产品质量关,对低劣质的产品要准时退货,严禁入库。3、凡购买固定资产设备,由使用科室和有关部门共同验收,对需要技术检验与鉴定的物资或专业物资,应请专业技术人员帮忙验收,检验结束要做好验收记录备查。4、物资和设备物品购进,要准时验收入库,做到帐物相符。5、物资验收入库后分类,妥当保管,落实防火、防霉、防损坏措施,以确保物资平安。
仓库发放、盘点制度1、各科室应有专人负责物品保管和领用,其他人不得任凭进入仓库领物品。2、领用物品必需由仓库负责人按部门审批方案物品发放,当面点清物品数量,规格、质量、发觉问题马上退换,如一时解决不了的物品暂缓领回,等物品换回后通知部门领用。3、仓库的一切物品领用时,须按科室分类具体登记,有领物人签名,月终由仓库汇总送财务科核算4、建立严格的物资领用手续,发放时,应认真核对领物单上的制单人、科室
负责人、收货人以及管理部门核准人的签名,精确     无误后方可允许物资出库。
全部发料凭证,保管员应妥当保管,不行丢失。月底交财务核实。
5、临时性应急物资的发放是指因急诊、抢救或其他紧急大事所需的物品,发放的时间不受限制,发放的原则是核实缘由报总务科长批准后,即可发货6、每周三为仓库按方案发放物品的时间,各科室按申请方案领货,其余时间仓库管理人员做好方案、整理、备货等工作。
7、仓库物资每季度盘点一次,各类物资盘点由财产会计与仓库人员负责,盘点后将结果书面上报财务科、总务科负责人。8、盘盈、盘亏、报废、削价等要准时汇报科室负责人批准按医院程序处理,不得自行处理。
库内物资管理制度
、验收合格区、不合格区和退货区,全部物资分区排放,并做好标识。未经检验合格不准进入货位,更不准投入使用。,应明确标识,按物类的架号、格号、位号存放;物品存放要有条有理、洁净美观、便于发放、便于盘点。防火防潮。
,以入库凭证作为记帐依据,帐面上应登记品名、规格、产地、单价、数量、金额和摘记。摘记栏内要登记入库单据号码或内容提要。收发量应准时登记,帐物要相符,建立定期核查制度。,做到防火、防盗、防潮、防蛀、防晒等。,削减物资在库房存放时间,库存积压品应准时统计上报,实行相应措施,充分加以利用。
电工工作管理制度1遵守医院各项管理制度,爱岗敬业。每日进行分区巡查,发觉问题准时处理。,准时上岗,保障后勤维护全天候工作状态。同时做好相关工作:1)做好巡查,尤其是重点部位、科室、设备的检查,并具体记录。2)在保障工作照明及不影响行走的状况下,准时关闭门诊大厅、住院大厅、走廊及其它部位的多余照明。3
)下班期间设备的运行管理和维护(空调、泵、管道、配电等)以及零星修理可以由事情科室其次天早上准时通知总务科,紧急事情可电话联系。。严格执行国家有关高、低压运行的操作规程和医院配电管理的规章制度。经常巡察并了解配电房的运行状况,做好具体记录。,每半月试运行一次。如遇突发停电,备用发电机应能马上进行运行,保证不因断电而影响工作。对电动机电器设备要定期修理,保证正常运行。(有运行记录)。加强空调的运行管理,做好日常运行维护工作。管理人员加强巡查,依据需要合理调控机组供热(供冷)温度(每日定时调整温度、水泵等运行状态),关停非工作场所的空调风口。
努力做好节能降耗工作。、照明设备、动力机电设备的安装、改装、修理以及其他有关电器的修理工作,一般修理任务要做到准时、快速、坚固、美观并留意节省用料,如遇修理任务较多,要区分轻重缓急合理支配修理工作。,保障医院供水平安。及时修理和更换废旧、破漏水件,疏通下水管道,防止管道堵塞。、工具的使用管理。应急抢修用工具不准外借,的确需要须经科长批准。各类工具每半年清查一次,并上报总务科核实。,建立平安管理制度,对工作人员进行用电及各项操作平安教育,严防发生事故。
电工平安操作规程1、全部绝缘、检验工具,应妥当保管,严禁他用,并应定期检查、校验。2、现场施工用凹凸压设备及线路,应按施工设计及有关电气平安技术规程安装和架设。3、线路上禁止带负荷接电或断电,并禁止带电操作。4、有人触电,马上切断电源,进行急救;电气着火,应马上将有关电源切断后,使用泡沫灭火器或干砂灭火。5、安装高压开关,自动空气开关等有返回弹簧的开关设备时,应将开关置于断
电。
员工食堂管理制度
一、严格遵守医院的一切规章制度。按时上下班,坚守工作岗位,听从组织支配,遇事要请(销)假,未经同意不得擅自离开工作岗位。
二、树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和气,主动热忱,礼貌待人,宠爱本职,认真负责。做到饭熟菜香、味美可口、饭菜定量、食品足称、公平待人。
三、坚持实物验收制度,搞好成本核算。做到日清月结,账物相符。每月盘点一次,每月月底定期公布账目,接受财务监督。
四、疼惜公物。食堂的一切设备、餐具有登记,有账目,不贪小廉价,对放置在公共场所内的任何物件(公家或个人),不得任凭搬动或拿作它用。对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。
五、做好炊事人员的个人卫生。做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。
六、方案选购,严禁选购腐烂、变质食物,防止食物中毒。认真贯彻食品卫生"五四"制,把好进货关。定期市场调查比价。
七、支配好员工就餐排队,缩短排队时间,按时开膳。每日制定一次食物菜单,午、晚餐品种要多式样,提高烹调技术,改善员工伙食。对因工作需要不能按时就餐和临时客餐,可事前进行预约和通知,客餐应到收费处买客餐票交食堂就餐。
八、做好平安工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和保管室;易燃、易爆设备要严格按规定操作,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、
自然 气开关,饮水机开关等。管理员要经常督促、检查,做好防盗工作。
九、加强食品管理,团结协作,严格执行各类规章制度,圆满完成各项工作任务,对食品每天消耗量登记。。
饮食业卫生五、四制
中华人民共和国卫生部颁发
一、由原料到成品实行"四不"制度。
1、供货商不供应腐烂变质的原料;
2、保管验收员不收腐烂变质的原料;
3加工人员(厨师)不用腐烂变质的原料;
4、营业人员(服务员)不供应腐烂变质的食品。
(不供应腐烂变质食品;不用手拿食品;不用废纸、污物包装食品)。
二、成品(食物)存放实行"四隔离"。
1、生与熟隔离;
2、成品与半成品隔离; 
3、食品与杂物、药物隔离;
4、生食品于冰冻食品隔离。
三、用(食)具实行"四过关"。
1、洗;
2、刷;
3、冲;
4、消毒(蒸汽或开水或消毒柜);
四、环境卫生实行"四定"方法。
1、定人;

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