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抄表员安全技术操作规程
抄表员安全技术操作规程
1、目的:为进一步规范抄表工安全管理,确保抄表过程中的作业人员人身安全和道路交通安全,特制定本操作规程。
2、范围:本规程适用于本公司的所有抄表作业。
3、抄表员进入抄表区域,应穿着统一的工作服,佩戴对外服务卡及必要的劳动防护用品,遵守抄表区域的相关方规定,严格按照安全操作规程正确使用各类工具。
3、抄表员在抄表作业中,应注意安全,严格遵守道路交通安全法规,规范行驶,驾驶两轮机动车辆时应自觉佩戴安全头盔,遭遇冰冻雨雪或迷雾等恶劣天气情况时应减速慢行。一旦发生交通事故应及时拨打“110”,并向相关管理人员报告。
4、抄表员在抄表过程中应注意使用礼貌用语,加强与用户的沟通与协商,避免争执、纠纷甚至斗殴等事件的发生。
5、抄表员若遇客户家中养宠物,须加强自我保护意识。一旦被宠物咬伤,应掌握人证、物证,并立即通报相关管理部门和拨打警方“110”处理,及时就医。
6、抄表员若察觉客户家中有精神病患者,应尽量避免接触,以免遭受意外伤害。
7、女性抄表员应加强自身防护意识,察觉情况异常应尽快逃离现场,若情况紧急应及时拨打“110”求助。
8、遇暴风雨等恶劣天气要加强自我保护意识,小心高空坠物,避免意外伤害。
9、开启地下表表箱盖前要先看清周围情况。表位在厂门口、弄口等要道的要注意来往车辆和行人。在建房、修房工地抄表要注意上坠物和地下尖利物。
10、开启地下表箱盖时要集中精力,两腿分开站立在表箱框处。对大的水泥箱盖可采用“移动法”慢慢开启。对铁箱盖应注意插销是否完好,箱盖开启的角度必须大于90度,防止箱盖失去平衡翻倒压伤手脚。不得用手指开启表箱盖。
11、水表抄读完毕后要将表箱盖放平盖好。如表箱盖缺损,要及时汇报,并在抄表卡备注栏上注明。
12、抄表工作结束后要检查抄表簿和抄表工具是否齐全,抄表工作包要随身携带,特别要防止抄表册失落。
13、汛期来临前抄表人员加强对表井室的巡查,对无盖的井室要做好标识,并及时通知维修人员修复,防止人员、车辆坠井事故的发生。
邳州水务有限责任公司
2017年7月20日