清洁消杀绿化作业标准指导书.doc

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清洁消杀绿化作业标准指导书
八月

明确环境管理标准及检查方法,保证工作质量。
范围
合用于现场清洁、绿化、消杀质量的监督核查。
职责
部门/岗位
职责
综合运营部
组织定期业务检查和临时抽查,监督各项目现场质量。
部门负责人
监督检查各岗位工作情况。
业务负责人
指导、监督、抽查各岗位工作情况。
保洁班长
(服务供方监控人)
巡视各岗位工作情况。
方法和过程控制

区域/范围/事项
清洁标准
频次
首层大堂、电梯轿厢及其设施
地面无杂物、无灰尘、无污迹;石材地面保持光亮;2M以下墙面、门窗、扶手及其他公共设施无灰尘、无污迹、无蜘蛛网;2M以上墙面、门窗及其他公共设施目视无积尘、无明显污迹、无蜘蛛网。
每日拖/扫1次;石材地面根据磨损情况定期抛光;桌椅、报箱等设施每日擦拭1次。
楼层电梯厅、多层楼梯
每日拖/扫1次,扶手天天擦拭1次;室内2M以下墙面、门窗及其他公共设施每周清1次;室内2M以上墙面、门窗及其他公共设施每月清洁1次。
地下车库、消防、楼梯
地下车库、消防楼梯墙面、门窗及其他公共设施无污迹、无蜘蛛网。
地下车库每日巡视清洁2次、每季至少拖/扫1次;消防楼道每周全面清扫1次,每月拖/扫1次。
室外休闲娱乐设施
无灰尘、污迹。
每日擦拭1次。
公共洗手间
无杂物、无污迹、无异味。
人流高峰期每半小时清洁1次,非人流高峰期每小时清洁1次,每周消毒1次。
社区主干道、广场、商业街、单元门口、人行及车辆主出入口
地面无杂物、无积尘、无污迹、无积水、无积雪。
每日清扫1次并每小时至少巡视1次,如有污迹及时冲洗;及时清除道路积水、积雪。
露天停车场、绿地、水景喷泉
绿化带无杂物,落叶定期清理;水景喷泉水质不浑浊、无明显沉淀物和漂浮物;溪河湖等水质不发黑、无异味、无杂物、无漂浮异物。
露天停车场每日巡视清洁2次;绿化带每两日巡视清洁1次;水景喷泉有水时每日打捞漂浮物,每周清洁1次,无水时天天清扫1次、每月全面清洁1次。
天台、釆光井、雨水沟等
无杂物、无积水。
天台、采光井每半月清洁1次;雨水沟每月至少巡查1次,必要时及时清理。
区域/范围/事项
清洁标准
垃圾清运
,收倒过程不干扰客户正常工作和生活
,并袋装运送;垃圾房内垃圾日产日清。
、垃圾桶、果皮箱无超载、无强异味、无蚊蝇滋生、无污水横流、不影响观瞻,外表无污迹。
,摆放整齐,无强异味,停放于指定地点。
;垃圾桶、果皮箱天天擦拭1次(北方采暖期内自行拟定频次)。
、定期堆放和定期清运。
其他事项
,现场应设立明显标记,必要时采用有效防护措施。
。
、广告悬挂整齐、规范,无乱贴乱挂现象。
,电梯轿厢、各类门拉手、楼梯扶手、开关按钮、休闲桌椅、儿童娱乐设施、健身设施、公共洗手间、垃圾房、垃圾桶、果皮箱等至少每日消毒1次(或按本地政府规定)。

消杀标准与规定
、垃圾房等处无普遍性的蚊蝇飞舞;下水并无明显蟑螂活动;公共区域无明显的鼠洞、鼠粪、鼠路。
、灭蝇每月不少于4次,灭鼠、灭蟑螂每月不少于2次;冬季灭蚊、灭蝇、灭鼠、灭蟑螂每月不少于2次(北方根据实际情况拟定)。
(含绿化),提前将计划在社区内公示,公示内容涉及消杀时间、对象、范围、注意事项等。
,必要时采用隔离措施,防止宠物、小孩误食。
,至少对房屋本体共用部位、共用设施检查1次,并根据检查结果釆取防治措施。
、讲座等形式,开展2次四害防治宣传,引导客户共同做好室内、庭院等部位消杀。

区域范围
养护标准
养护频次与规定
一级区域
社区主干道两侧、重要出入口及广场周边、儿童娱乐设施及健身设施周边、单元门口
■花草树木长势良好,修剪整齐美观,无黄土裸露,无践踏现象,无枯死乔木,枯死地被植物或灌木每1000平方米范围内不超过2平方米,。
■草坪目视平整,无坑洼积水,生长季节浓绿,草边轮廓整齐,草茎高度在5CM以下(北方8CM以下),杂草率不超过3%,且无明显高大杂草。
■地被植物及花丛边幅修剪整齐,无残花、无杂草。
■造型植物及灌木及时修剪整形,花球重心适当,造型美观。
■乔木骨架均匀,树形美观;行道树下缘线整齐,人车通行处不低于2M;不影响高压线、路灯和交通标记。
■绿化植物病虫危害率不超过5%。
■乔木修剪至少2次/年,灌木、草坪生长季节每月修剪1次或根据实际情况拟定修剪频次。■造型植物依据实际情况拟定修剪频次。
■花坛植物生长季节至少每季度松土1次或根据实际情况拟定频次。
■根据实际情况适时浇水、施肥、除杂草。■针对不同的品种和季节进行病虫害防治。
■做好防涝、防冻、防台风。
二级区域
一级、三级区域以外的区域
■花草树木长势良好,修剪整齐美观,无明显病虫害,无黄土裸露,无枯死乔木,枯死地被植物或灌木每1000平方米范围内不超过5平方米,单块面积不超过1平方米。
■草坪目视平整,无坑洼积水,生长季节浓绿,草边轮廓整齐,草茎高度在8CM以下(北方生长期在10CM以下),杂草率不超过5%,且无明显高大杂草。
■地被植物及花丛边幅修剪整齐,无残花、无杂草。
■造型植物及灌木及时修剪整形,花球重心适当,造型美观。
■乔木保持生长特性的树形,骨架均匀,树冠完整,尚未枯死的挽救乔木可只保存树干并对截口做好保护措施。
■绿化植物病虫危害率不超过5%。
■乔木修剪至少1次/年,灌木、草坪根据实际情况拟定修剪频次。
■造型植物依据实际情况拟定修剪频次。
■花坛松土根据实际情况拟定频次。
■根据实际情况适时浇水、施肥、除杂草。
■针对不同的品种和季节进行病虫害防治.
■做好防涝、防冻、防台风。
三级区域
偏僻区域、山区及溪、河、湖边
■花草树木生长正常,无枯死乔木,枯死地被植物或灌木每1000平方米范围内不超过8平方米,。
■造型植物较美观,花卉能适时开花,及时修剪枯枝和病虫枝。
■根据实际情况适时修剪。
■根据实际情适时浇水、施肥、除杂草。
■针对不同的品种和季节进行病虫害防治。
■做好防涝、防冻、防台风。
■绿化植物病虫危害率不超过5%,
其他事项
1)项目有植物名录备案且与实际情况相符。
2)重要干道、重要路口及名贵、重点树木,悬挂植物习性牌。
3)绿化异常区域应有“修剪养护期”等提醒性标记。
4)进行机械作业时,作业人员须佩戴好防护用品,有现场作业标记。
5)绿化作业工完场清,绿化垃圾及时清理。
,关于标准的约定,需要满足(前期)物业管理投标承诺及(前期)物业服务协议的约定。

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