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中国首家BPM软件和服务提供商
BPM助力两化深度融合
演讲人:韩福华(资深咨询顾问)
E-Mail:******@
日期:2014-3-13
中国首家BPM软件和服务提供商
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大纲
企业管理常见见四个问题(3')
业务流程管理理(BPM)价值(3')
业务流程管理理(BPM))体系(3')
AWSBPM全面面解解决决方方案案(8')
AWSBPM案案例例速速览览(2')
关于于炎炎黄黄盈盈动动(1')
12+年研研发发创创新新
2003
炎黄黄盈盈动动
100+渠渠道道伙伙伴伴
1000+企企业业用用户户
1000000+员员工工每每天天正正在在使使用用
10000+在在线线用用户户支支撑撑能能力力
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1、、企企业业管管理理中中常常见见的的四四个个问问题题
价值值链链是是价价值值实实现现过过程程,,不不同同行行业业不不同同企企业业有有不不同同的的价价值值链链
案例例1::某某制制造造企企业业产产品品开开发发过过程程的的流流程程缺缺失失(产产品品开开发发流流程程)
案例例2::某某高高科科技技企企业业在在新新员员工工招招聘聘管管理理中中的的漏漏洞洞(招招聘聘管管理理流流程程)
产品立项
方案设计
产品开发
产品验证
生命周期管理
招聘
新员工入职
试用期管理
问题题1::企企业业价价值值链链中中的的关关键键流流程程缺缺失失
5
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对同同一一业业务务现现实实,,各各管管理理主主题题因关注注重重点点不不同同而而产产生生不不同同的的业业务务流流程程,,业业务务流流程程在在不不同同管管理理主主题题之之间间无无法法重重用用,,管管理理成成本本居居高高不不下下。。企企业业各各种种管管理理主主题题之之间间互互相相矛矛盾盾、、相相互互割割裂裂,,无无法法充充分分发发挥挥管管理理体体系系的的综综合合效效益益。。
业务现实
需求
招标
采购
质检
付款
库管
满足内控要求流程描述
需求
招标
采购
质检
付款
库管
示例
满足QHSE要求流程描述
需求
招标
采购
质检
付款
库管
示例
满足ERP建设要求流程描述
需求
招标
采购
质检
付款
库管
示例
问题题2::多多套套流流程程与与管管理理体体系系孤孤岛岛严严重重
“3C”竞争
环境
客户
Customer
竞争
Compete
变化
Change
企业挑战
Challenges
ERP
CRM
越来越多的
“竖井”应用
销
售
部
产
品
部
打不通的
部门“墙”
上游供应链
下游客户
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问题题3::传传统统的的组织织分分工工和和竖竖井井应应用用遇到到问问题题
经验验取取代代流流程程,,流流程程粗粗放放式式运运作作,,经经营营过过程程没没有有规规律律化化,,人人员员变变动动导导致致组组织织绩绩效效不不稳稳定定
人治治严严重重,,流流程程意意识识淡淡薄薄,,流流程程文文件件和和执执行行是是两两张张皮皮,,缺缺乏乏基基本本的的运运营营管管控控,,存存在在较较大大的的经经营营风风险险
关注结结果不不关注注过程程
问题4:个个人能能力取取代组组织能能力
8
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2、业业务流流程管管理((BPM))价值值
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销售合同
(总成类)
老产品
股东需求
客户需求
满足客户需求
满足股东需求
价值1:BPM是企企业的的战略略执行行体系系
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