ERP与商务智能(BI)71.pptx

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日程
商务智能与ERP的关系
商务智能
蓬天商务智能解解决方案--iPerception
iPerception系统统架构
iPerception分析析型应用
iPerception项目目实施
变化的的时代代,ERP却将将如何何?
准备应应用ERP:
心存疑疑虑
已经应应用ERP:
消极抱抱怨
已经应应用ERP:
积极探探索
长期关关注ERP:
下一步步的走走向
致力于于推广广ERP::
市场的的艰难难
回顾
展望
回归信信息应应用的的本质质
结构化数据
应用集成(ERP/CRM/行业系统/…)
所有结构化与非结构化数据
(信息集成)
公文
项目
人事
情报
客户
高效流转
动态掌握
实时分析
全面记录
知识转化
神经系统
行业
系统
ERP
系统
CRM
系统
?
?
决策层
管理层
执行层
信息应应用的的目标标:产产生效效益的的知识识
数据是是基础础
信息是是激活活因素素
要访问问正确确的信信息
“Internet时代代”,,需要要快速速及时时的信信息
知识才才是目目标
智能化化
可视化化
在每一一个组组织机机构中中,有有一条条看不不见的的分界界线,,
将运营营性报报告
与决策策系统统分离离开来来…
战略决决策系系统
(BI)
战术决决策系系统
(BI)
运营性性信息息系统统
(例如如ERP))
企业信信息应应用的的层次次
ERP是否否满足足了企企业的的所有有信息息需求求?
产生了了大量量的数数据
信息??
知识?????
效率VS发发展方方向
多
快
好
省
?



企业信信息应应用中中,商商务智智能是是核心心
项目管管理
项目成成本
项目计计费
个人工工时及及费用用管理理
供应链链管理理
销售订订单采采购购管理理
产品配配置供供应商商计划划
供应链链计划划库库存存管理理
制造管管理
工程数数据物物料料清单单
主计划划/MRP能能力管管理
车间管管理质质量量管理理
成本管管理
财务管管理
总帐管管理
财务分分析
现金管管理
应付帐帐管理理
应收帐帐管理理
固定资资产管管理
资金管管理
自我服服务
人力资资源管管理
人力资资源
工薪管管理
培训管管理
工时管管理
自我服服务
财务管理
项目管理
供应链管理
制造管理
客户关系管理
人力资源管理
战略性企业管理
商业智能
客户关关系管管理
市场管管理
销售管管理
服务/客户户关怀怀
CallCenter
E-Commerce
为什么么要商商务智智能
我有数数据,,但是是我很很难访访问
制造
销售
研发
客户服服务
分销
财务
Web
市场营营销
大量的的
客户数数据
客户接接触管管理
服务成成本
交叉/扩展展销售售
基于客客户接接触和和客户户需求求的产产品设设计
完成时时间
对客户户偏好好的认认识
分销成成本管管理
提供增增值服服务
应收/应付付
合同和和条款款
交易的的历史史记录录
点击流流历史史记录录
采购和和订单单追踪踪
协同
1:1营销销
市场活活动管管理
资源优优化
订单生生产
大规模模生产产
为什么么要商商务智智能
例子::
2001年年11月北北京地地区对对公司司利润润贡献献最大大的前前10名客客户是是谁??
他对公公司的的产品品与服服务的的满意意度如如何??
用ERP查查询要要涉及及的子子系统统:
客户管管理
订单管管理
产品管管理
物料管管理
库存管管理
分销管管理
总帐系系统
……….
不下20个个表
查询速速度慢慢甚至至
永无结结果
用BI查询询要涉涉及的的主题题:
客户主主题
一个主主题
快速得得到结结果