培训课程品管新七大手法.pptx

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南玻培训学院学习资料
前言
当前企业应应具备品质意识、问题题意识、危危机意识、、改善意识识,寻求自身工工作的改善善方法,在在管理上应应用统计技技术的方法法和观念,,在全员努努力之下来来满足顾客客要求和社社会要求。。
在质量活动动中所采用用的统计方方法,即我我们常讲的的“品管七大手手法”和“品管新七大大手法”。
第一章品管七大手手法简介
v品管七大手手法:
检查表——收集、整理理资料;
排列图——确定主导因因素;
散布图——展示变量之之间的线性性关系;
因果图——寻找引发结结果的原因因;
分层法——从不同角角度层面面发现问问题;
直方图——展示过程程的分布布情况;;
控制图——识别波动动的来源源;
第一章品管七大大手法简简介
一、检查查表(数数据采集集表)
v系统地收集资料料和累积资料料,确认事事实并对对资料进进行粗略略的整理理和简单单分析的的统计图图表。
v注意几点点:
§用在对现现状的调调查,以备今后后作分析析;
§对需调查查的事件件或情况况,明确项目目名称;
§确定资料料收集人、、时间、、场所、、范围;
§资料汇总统计计;
§必要时对对人员进进行培训;
第一章品管七大大手法简简介
铸造不良情况检查表
检查表示示例
第一章品管七大大手法简简介
二、排列列图
v用从高到低低的顺序排排列成矩矩形,表表示各原原因出现现频率高高低的一一种图表表。其原原理是80%的问题仅仅来源于于20%的主要原原因。
v注意几点点
§明确问题题和现象象;
§寻找不良良的情況统计资料料;
§频率计算算和累计计;
§对频率从从高到低低的顺序序排列;;
第一章品管七大大手法简简介
废品统计表
排列图示示例
第一章品管七大大手法简简介
三、散布布图
v研究成對出现的不同变数数之間相关关係係的坐标图图。
v注意几点点:
§收集足够够的资料料,至少少30对;
§横坐标表表示数据(原原因),纵坐标标表示因变量((结果));
§正确判断断变量之之间的关关系模式式;
§因果图的的后续工作,提供直直观的相相关性验验证;
第一章品品管七大大手法简简介
Y
X
Y
X
Y
X
Y
X
0
0
0
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分散图示示例
第一章
强正相关关
弱正相关关
强负相关关
弱负相关关
第一章品管七大大手法简简介
四、因果果图
v用于寻找找造成问问题产生生的原因因,即分析原因因与结果果之间关关係的一种方方法。
v注意几点点:
§充分组织织人员全全面观察察,從人、机、、料、法法、环、、測方面寻找找;
§针对初步步原因,,展開深层的挖掘;;
§记下制图图部门和和人员、、制图日日期、参参加人员员;