EAP的宣传推广.ppt

第六章EAP的宣传与推广
目标:

通过多种渠道、多种形式帮助员工更多的了解心理学、EAP的有关知识,理解EAP所提供的服务,以及对自己生活的积极影响,从而积极主动地使用EAP;
借助各种媒介呈现员工接受服务的反馈和建议,帮助EAP执行人员对下一步的工作开展进行安排和调整。
影响宣传的因素
(1)宣传手法
(2)宣传动机(目的)
(3)宣传场合
(4)宣传时机
(5)宣传对象
(6)宣传者
统合内外资源
利用企业内部已有的资源例如:新闻部、广告部等,完成宣传品的印刷制作,节约金钱和时间。
借助高级领导的强力支持,使各部门协作。
或者企业内部公开招聘人员,自愿承担EAP工作的实施,以减少部门协调的困难。
4、制定计划
(1)确定宣传形式。: 手册、海报、宣传栏、
广播电视、网络、讲座、培训
(2)确定宣传的阶段和任务以及时间表。
在不影响企业正常工作安排基础上,安排时间。
开始阶段:宣传为主
中期:及时反馈,提高服务效率;
后期:收尾工作。
。
(3)成本核算。专业财务人员与EAP工作人员合作。
(4)确定工作人员。至少确定一个工作整体协调人员和最终审核人员
(三)宣传品的形式
1、印刷品宣传
(1)手册(2)海报(3)宣传栏
2、广播和电视
3、网络宣传
二、推广阶段
(一)第一阶段
1、讲座
(1)讲座的基本程序:开场,Eap概念的介绍;项目运作的程序和周期;服务种类和合作方法;参与人员的介绍;问题回答;结束。
(2)注意事项
时间和场地的安排;与会人员的选择;服务质量和保密的承诺;活动穿插;管理者讲座;
使用手册的特点:
便携性
设计吸引人
文字简单、重点突出
易于保存
手册内容
EAP和项目信息
服务种类
获得服务的途径
提供服务的专家简历
查询方式和ID号码
3、其他宣传形式
宣传栏、好报、