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新浪网市场部
ChartⅠ概述
研究目的与执行概要
研究目的
研究对象
研究方法
项目周期
调研
目的
新浪网市场部
清晰了解新浪网财经用户基本现状
了解新浪网财经用户的网络行为
了解新浪网财经用户的金融理财消费特征
新浪网用户
通过cookie扩展可识别用户,使用新浪网通用数据标签系统对用户进行画像
调研问卷投放在新浪网全网,通过网络调研的方式进行问卷回收
每年一次,一般在第四季度执行
本次研究样本收集时间是:2017年11月
研究结果综述
调研结果显示,收入越高、学历越高的用户对新浪网越“长情”。
从金融理财行为来看,男性占比高的金融理财行为一般具有更高风险,而女性占比高
的则相对稳妥。
从信用卡业务分析来看,中老年用户(70后及以前)较其他年龄段用户差异明显,更
看重银行品牌,不太在意信用额度、积分优惠、商户折扣等。
从保险业务分析来看,男性多参与车险、养老和人身安全险,女性则更有健康和理财
风险保护意识;养老险和车险随年龄增长而占比递增。
从基金业务分析来看,基金业务虽整体占比不高,但客户黏性较高,对已拥有的基金
再继续购买的欲望较强;股票基金和混合基金与年龄的关联度较大。
调研
结论
新浪网市场部
ChartⅡ兴趣用户画像
Chart
2
用户画像:性别及学历
•财经兴趣用户中男性多于女性,%;
•大学本科以上学历的用户为财经频道主力,占比83%。
%
%
小学
2%
初中
3%
中专技校
2%
高中
10%
大学本科以上
83%
财经频道用户学历分布
新浪网市场部
Chart
用户画像:地域分布
•用户集中在广东、北京、江苏等地;
•用户主要集中在1、2线城市,合计占比超5成。
TOP排名
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
选项
广东
北京
江苏
浙江
上海
山东
四川
湖北
河南
福建
占比
%
%
%
%
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%
%
%
%
%
新浪网市场部
Chart
0点
1点
2点
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22点
23点
财经频道用户活跃时间
用户画像:手机品牌及活跃时间分布
新浪网市场部
•财经用户更偏爱苹果手机,%;
•活跃时间从晚上9点左右开始上升,10点左右达
到高峰。
TGI指数=[目标群体中具有某一特征的群体所占比例
/总体中具有相同特征的群体所占比例]*标准数100
Chart
用户画像:频道偏好
•财经频道的用户更关注新闻、娱乐以及体育频道,同时超出平均水平较多的有收藏和健康
两个领域。
TGI指数=[目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的群体所占比例]*标准数100
新浪网市场部
Chart
2
用户画像:微博关注大V偏好
401596
434934
518010
450952
584867
关注KOL
陈志武
叶檀
天津股侠
花荣
李大霄
杨幂、赵薇、范冰冰、林志颖等投资理财较成功的明星,受到财经粉丝的更多关注。
股票投资类的金融大咖得到财经粉丝的较大关注。
关注明星
薛之谦
M鹿M
刘烨
小S
李易峰
胡歌
赵丽颖
高圆圆
angelababy
杨幂赵薇
姚晨范冰冰turbosun
黄磊微博
邓超何炅
财经
陈赫
夢想家林志穎
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