某知名保健品会销平台市场督导师工作方 法节选.doc

某知名保健品会销平台市场督导师工作方法节选
一、什么是督导师?
1、督导师的力量在哪里?来源于公司的营销思路:营销路线营销方针营销模式。
一个跟头几千里,关键是借助航天器,在地球上行不行?为什么在宇宙飞船就不行?载体不一样!
2、督导师的心态。市场督导师要有霸气、豪气!舍我其谁!我不成功谁成功!突破自我,挑战人生,敢于成功!
3、督导师的任务:
教会市场联谊会操作的程序,将营销模式及环节完整地操作实战一遍;达成销售,完成较高的销售目标。销售目标,证实模式,证实营销环节的正确性。坚定执行营销路线的信心,调动员工的积极性。
市场督导师的任务就是随时随地培训。市场督导师:既要当教练员,又要当队员。既要培训,又要参与其中,亲自操作。培训的方法:
o A集中培训与分散培训相结合。
o B集中培训:集中一段时间,将会销人网的营销模式及战术的流程、细节讲清楚。
o C分散培训:根据阶段性工作重点,开展阶段性的培训。
o D阶段性的分散地培训,针对性强,实用性强,便于学习掌握,培训的目的和重点更突出。
二、市场督导师工作
1、抓工作要坚持三段论:抓基本概念;抓基本原则;抓不间断的落实。抓不间断的落实,作为督导师要突出做好反馈工作。没有反馈就没有落实。领导抓落实,重在抓反馈!督导师抓落实,重在抓反馈!怎样抓反馈?
o a在布置、安排工作时要强调反馈。
o b员工在落实过程中出现异常,出现新情况、新问题必须及时反馈。
o c员工不能按计划推进工作必须反馈。
o d对没有反馈的工作,视同没完成,直到反馈为止。
o e根据反馈情况,及时点评,批评、表扬、激励、指导。
2、抓会议。会议是基本的工作程序,是基本的工作方法。会议能力是领导力的重要体现,也是市场督导师督导力的重要体现。市场督导师要开好几个会:
☆培训会、动员会。讲形势,讲样板,讲成功的案例,讲问题,讲希望,树目标。全市场部的积极性,工作热情,迅速调动起来。开好一个动员大会,市场部的问题就解决了一半。
☆晨会或晚会。总结当天的工作。对每一个部门,每一个人的工作,进行详细的汇报、总结、点评、交流。对每一个部门、每一个人的工作都要准确的总结、点评,并及时进行表扬、鼓励及批评指导,及时挖掘当天的工作经验,每天都要挖掘表现优秀的员工。
o a每天都要挖掘新思路,新战术,新方法,新突破。
o b用每天的战术创新推动各项工作的落实。
o c每天都要总结新经验,新战术。
o d每天的晚会要突出解决1-2个问题。晚会不要泛泛而谈,面面俱到,拖泥带水。不要搞疲劳战。
o e对第二天的工作,要进行明确、具体、详细的安排和布置。
☆各种分析会。预热会和销售会前都要开名单分析会。开好名单分析会对预热会和销售会的质量有着至关重要的意义。
比如:各阶段的关键控制环节是什么?
o 在名单收集(发展会员)环节,关键控制环节是:
o 在预热会环节,关键控制环节是:
o 在深度沟通环节,关键控制环节是:
o 在销售会环节,关键控制环节是:
o 在售后服务环节,关键控制环节是:
☆会议的彩排、模拟演练会。每次都要坚持演练。别以为好鞋不扎脚!会做,不等于做好!只有坚持演练,坚持走场,才能做好!不坚持演练,不坚持走场,就没有流畅、协调、高质量的联谊会!演练、走场要坚持把握好细节。
☆活动总