二万五千八百四十管理成就 生活【可编辑】.ppt

管理成就生活
孙永久编
2011/4
1、失败者(一切根源在我)。
2、自我激励。
3、管理环境——信任是管理的基础。
4、工作报告的管理。
5、管理意识——画龙点睛。
6、管理效果(结果和成效)。
7、会议的目的是获得成果。
引言;一个人无法通过学习而变得和另外一个人完全一样,但是在某种程度上,他们可以学习像另外一个人一样采取行动。
我是一切的根源:
——我(第一责任人)是一切的根源;经营管理中没有完成任务——可能是个人原因,也可能是源于个人无法控制的外部环境原因,但又必须由我自己承担责任。
失败不可怕,在经营管理中我们一定要“敏感”——今天希望在座各位能在酒店的运营上多给我宝贵意见;因为我想就像发生灾难一样,与其坐以待毙,等人来救,不如自救或及时呼救。
第一点:失败者(前言XIII)
自我激励是一种行为习惯,或叫自律;他是一种因为洞察力、理性、智慧要求我们主动去承担责任!
成功的管理者是从10%的成功经历中吸取足够的内心力量,去应对其余90%的垃圾经历。
自我激励和自律非常重要。
从激励到自我激励:
信任是管理的基础(但是不可盲目信任)
1、一个管理者能成功地获得下属和同事对他的信任,那他管辖下的工作氛围或企业文化,就会很好。针对自己的作为缺乏责任感或根本不负责任的人,不能成为管理者,更不能成为真正的管理者!
2、(缺乏信任就不会有激励)还有不可愚弄你的领导,更不可愚弄你的员工。
3、创建信任就意味着远离阴谋家!一旦一个人发现通过阴谋要比努力工作更容易取得进步,他就反复地从事阴谋活动。管理者不应容忍自己周围存在阴谋家,哪怕这些人有非常强的优点!因为他们会在每一口井下毒,会污染每一处环境!!
4、即使在充满信任的组织中,每天的工作也不会都是乐趣,这里也存在不和谐、不满意和冲突,下属也还会有抱怨;但是他们知道可以信任的领导在危机情况下,你一定是他们可以依赖的人。
报告的管理
几乎关于任何事情的报告者可以很容易,很迅速地获得,有些报告发的甚至毫无意义,甚至是一些人推脱责任的一种方法!
报告集体发送,集体要求,没有主批人,主办人,跟踪人。 (举例)
管理意识——画龙点睛
1、管理能力的大小有时很难区分,往往它是在于管理中的画龙点睛效果。画龙点睛之笔就是天分和能力,有时也有一点运气,而总的来说它就是经验!
2、领导的职责之一是解决问题;但是发现和利用机会要远比解决问题更重要!
3、领导能力的极限是由他们的意志决定的!积极的、建设性的思维方式所带来的结果,通常是让他们在能力所能及的范围内,在他自我的选择条件下,做到了最好!
4、还有管理者首要任务之一就是让下级有整体意识,使他们能够更容易地认识到整体,了解整体情况,服务于整体,为组织整体的创建、维护和成功做出更重要的贡献等。
让员工从工作成效中找到快乐,并且告诉他们,工作成效会让人愉快!
一个人工作越是有成效,他的工作就会变得越容易。
工作结果和工作成效可以给予我们快乐和自豪感,我们在满足于结果的同时,更应该注重成效。
管理者应当完管成任务,而非扮演角色。
多进行一些正确的妥协,少进行一些错误的妥协是管理能力的一种体现。
注重成效
真正的工作很少在会议上完成,实际上工作都是在会前或会后完成的。
会议的目的不是为了完成实际工作,而是为了澄清和解决前期准备不足的那些事务;还有后期的战略和决策的商讨和决定。
会议的效率-------取决于所做的准备工作;准备会议的工具就是会议议程。
而好的议程就是只有少数的几个标准议题,这些议题应该是真正能让与会者觉得是有价值的。还有就是处理一些事先已经达成一致意见的内容和正式文件。
会议的目的是获得成果

“总经理”文化