产品质量先期策划和控制计划(APQP)
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APQP培训目标
1 掌握什么是APQP
2 掌握为什么要做APQP、何时做APQP
3 掌握不同类型组织进行APQP的职责范围
4 了解APQP的基础
5 掌握APQP整个过程的组成
6 掌握“计划与确定项目”过程的各项输入与输出的内容及其如何做
7 掌握“产品设计和开发”过程的各项输入与输出的内容及其如何做
8 掌握“制造过程设计和开发”过程的各项输入与输出的内容及其如何做
9 掌握“产品和过程确认”过程的各项输入与输出的内容及其如何做
10 掌握“反馈评定及纠正措施”过程的各项输入与输出的内容及其如何做
11 掌握什么是控制计划,掌握控制计划表格的组成、内容及其制订,掌握控制计划的用处
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?
APQP英文全文是Advanced Product Quality Planning and Control Plan。
APQP是用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需步骤的一种结构化方法。
?
APQP与GB/T18305 idt ISO/TS16949:2002标准关系:
:“有些顾客将项目管理或产品质量先期策划作为一种产品实现的方法。产品质量先期策划包含着防错和持续改进的概念,与找出错误不同,而且是基于多方论证的方法。”
标准的其它要求
组织制造可行性
多方论证方法:特殊特性的开发/最终确定和监视、潜在失效模式及后果分析(FMEAs)的开发和评审、控制计划的开发和评审
,组织应确定特殊特性┄。
——补充:设计FMEA、产品特殊特性、┄。
:制造过程流程图、制造过程FMEA、控制计划、┄。
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?(续)
实施APQP的益处:
引导资源,使顾客满意
促进对所需更改的早期识别
避免后期更改
以最低的成本及时提供优质产品
APQP在QS-9000和ISO/TS16949中的地位——Subsystem
QS-9000和ISO/TS16949要求使用多阶段策划过程,然而,它不是要求一成不变的执行APQP方法
APQP手册应该作为一个参考。它只是一个建议的格式或建议的途径
新产品
更改的产品
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产品质量策划循环示意图
计划
实施
检查
措施
持续改进
技术和概念
开发
产品/过程开发
和样件验证
产品和过程
确认
计划和
定义
过程设计
和开发
产品设计
和开发
产品和
过程确认
反馈评定
和纠正措施
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APQP有49项输入和输出
有的输入和输出是建议性的,对一个成功的项目不是全部都需要
输入和输出根据产品过程和顾客满意和期望的适用性是不同的。
输入的可以被定义为:用于APQP过程和产品设计活动中所进行早期活动的信息
输出可以是活动的结果,例子可以是报告,流程图,或控制计划。
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(续)
必须要求的输入和输出是那些在TS 16949中被强制要求的。例如,生产件批准程序既是第四阶段要求的输出,也是TS 16949要求的。
超出了要求的输出,由顾客和供方确定什么是需要的,因为每一个项目都是独立的。
要想成功实施APQP项目,所有的步骤都是必须的。
在输入和输出之间没有一一对应的关系。几个输入或信息源,可用于一项输出。
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;;(如热处理、贮存、运输等)。
责任范围有设计责任仅限制造专项服务
确定范围
计划和定义
产品设计和开发
可行性
过程设计和开发
产品和过程确认
反馈评定和纠正措施
控制计划
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组织小组-这是APQP的第一步。
建立横向职能小组。参加小组的人员适当时可包括工程(通常是组长)、制造、材料控制、采购、质量、销售、现场服务、供方和顾客的代表。
确定范围
策划的最早阶段,重要的是识别顾客的要求和期望。必须开会以:
选出小组负责人
确定每一代表方的角色和职责
确定顾客(内部和外部)的需要、期望和要求
确定顾客的要求(可运用QFD)
确定小组职能,选择加入小组的人员(包括供应商)
理解顾客的期望
对所提出的设计、性能要求和制造
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