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在微软思索苹果
微软Mac事业部(Mac BU)里活跃着一群整天对着苹果机朝九晚五的微软人,他们为Mac的用户量体裁衣的同时,也在苹果机里注入了微软的蓝色血液。
“每次我到苹果公司总部沟通,经过转弯处时都会提醒自己放慢车速,因为在苹果有个开车飞快的总裁。”微软公司Mac事业部总经理Eric Wilfrid在采访快结束时,调侃道。而作为此次北京之行的重要行程之一,Eric也拜访了三里屯苹果旗舰店,以更好地了解中国消费者需求。
事实上,无论是私人关系,还是工作关系,作为针对Mac平台开发的所有软件和在线产品的负责人,Eric与苹果高层之间的交流和互动远不止于此。苹果公司副总裁Ron Okamoto毫不掩饰对微软工作的赞赏,他评价Office for Mac 2008为“近乎完美”的产品:“对于Mac用户来说,能够与PC用户无缝共享Office 2008文件,让人感到非常兴奋。”
微软与苹果是各自的领域内充满着领袖气质的公司。当人们听到微软这个名字,也许不会想到Mac平台的世界级技术产品。事实上,微软Mac事业部开发的办公软件和在线产品可跨平台提供可靠的兼容性和类似Mac机的用户体验。
25年来,微软公司已针对Mac机开发出诸多办公软件。――被销售出去的Mac机里面有差不多超过3/4的,都装有Mac Office。,创造2亿美元的利润。
“为共同的用户服务。”使得这两个不同风格的公司之间,发生着奇妙的化学反应。

日不落TEAM

微软Mac Bu是苹果公司之外规模最大的专注于Mac机开发的团队,近230人的团队分布在微软总部雷蒙德、硅谷和北京。“三个团队合作的非常紧密,就像支撑起凳子的三个腿。”Eric对记者说。从满足需求的角度来说,Eric认为这种分散式开发比集中在一个小组里更为有利。
“这是一种全球开发理念”。虽然是三个“支点”却是“一个团队”,主要负责核心技术的开发。在微软亚洲工程院,主要研发包括Excel和Mac版本的远程桌面控制;在雷蒙德主要是word和Messenger;在硅谷是Power Point。而在日本和爱尔兰,主要进行本地化的工作。
因此,团队内部也就有了一个说法:Mac事业部的太阳从来都不会落下――因为美国、日本、爱尔兰、北京,全球人都在工作。
在Mac Bu的每个人都像是生活在微软的“异类”,同时他们又与周围的环境融为一体。在这个小组织里,每一个成员都是苹果的用户,每个人都有各种各样的苹果机。“只有这样才能真正了解苹果用户需要什么,更好地帮助人们完成工作并和别人协作”。 Eric认为,尽管PC的用户和苹果的用户的需求有一些区别,但是,他们的诉求最后都集中在要解决工作上的问题,以及更好的与朋友交流,需要的是同样的体验。
除了与苹果公司保持很好的合作关系,在微软内部,Mac BU与WindowsOffice、Windows Exchange、WindowsSharepoint等其他小组的合作也非常紧密。平时交流软件开发兼容性等问题,同时也分享开发资源和市场资源。
而在微软的大组织里,Mac BU内外的人员的流动是自由且公开的。“对Mac感兴趣的其他组的成员可以到Mac BU来,之后也可能转到其他的组。”这种方式使微软各个项目组的员工既基于同