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ISO9001、ISO14001、 OHSAS18001、GB/T50430质量、环境、职业健康安全管理体系
目录
第一章管理体系基本原理
第二章 ISO9001-2008(QMS)理解
第三章 ISO14001-2004(EMS)理解
第四章 OHSAS 18001-2007(OHSMS)理解
第五章 GB/T50430-2007理解
第六章公司四标管理体系介绍
第一章管理体系基本原理
质量、环境、职业健康安全管理体系依据的标准
1、GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008
《质量管理体系要求》
2、GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004
《环境管理体系规范及使用指南》
3、GB/T28001-2011 idt OHSAS18001:2007
《职业健康安全管理体系要求》
4、GB/T50430-2007
《工程建设施工企业质量管理规范》
upational Health and Safety Assessment Series 18000 ,简称OHSAS
国家标准的编号:
由国家标准的代号+国家标准发布的顺序号+国家标准发布的年号(采用发布年份的后两位数字)构成。如:GB/T19001-2008
强制性国标(GB)是保障人体健康、人身、财产安全的标准和法律及行政法规规定强制执行的国家标准;
推荐性国标(GB/T)是指生产、交换、使用等方面,通过经济手段或市场调节而自愿采用的国家标准。但推荐性国标一经接受并采用,或各方商定同意纳入经济合同中,就成为各方必须共同遵守的技术依据,具有法律上的约束性。
国家标准等级:
《中华人民共和国标准化法》将我国标准分为国家标准、行业标准、地方标准(DB)、企业标准(QB)四级。
管理标准产生的由来
企业两类标准——产品标准、管理标准
40年代末—50年代初
——美国二战发现质量问题
只有先进的产品技术标准,而没有一套先进的管理标准予以支持,同样无法保证产品先进。
60年代后期—70年代
——扩散到欧洲
70年代后期
——英国向ISO提出报告
一个企业产品标准可以是多种多样的,但管理标准只能有一个。否则会造成效率和管理的下降。
过程控制—关口前移
标准
控制点
控制结果
ISO9001
质量管理体系
过程
产品合格
顾客满意
ISO14001
环境管理体系
重要环境因素
重大环境影响
(社会观注)
OHSAS 18001
职业健康安全管理体系
危险源
风险
(以人为本)
管理体系图解
OHSAS18001
ISO9001
ISO14001
过程方法戴明环(PDCA循环) “PDCA”的方法可适用于所有过程。
PDCA特点
四个阶段
一个不少
大环套小环
环环相扣
每循环一次
质量优一步
P
D
C
A
D
C
A
P
D
C
A
P
D
C
A
P:计划
D:实施
C:检查
A:措施
Z D
零缺陷
导入前
ISO9001
ISO9004
T Q M
6σ
八项管理原则
1. 以顾客为关注焦点
对任何企业来说,离开了顾客,企业就失去了生存的意义。
2. 领导作用(强调领导的艺术作用)
领导如舵手,企业只有订定了正确的发展方向,公司才能健康的发展。
3. 全员参与(人尽其用,人尽其责)
管理以人为本,只有所有的员工都认识到了自己在整个体系中的重要性并参与其中,才能以个体的达标来保证体系的达标。
4. 过程方法
将相关的资源和活动作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果