QA&QC工作流程及标准
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本文档是测试组的日常工作规范,主要侧重测试工作流程的控制,明确各阶段测试组应完成的工作。测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。
测试是开发过程中的重要组成部分,肩负着如下责任:
A、在项目需求文档确立基线前对文档进行测试,从用户体验和测试的角度提出自己的看法。
B、编写合理的测试计划,并与项目整体计划有机地整合在一起。
C、编写覆盖率高的测试用例。
D、针对测试需求进行相关测试技术的研究。
E、认真仔细地实施测试工作,并提交测试报告以供项目组参考。
F、进行缺陷跟踪与分析。
角色名称
相关主要责任
测试负责人
组建测试组
协调测试组内部的沟通
代表测试组与其它组进行沟通
编写测试计划
编写测试用例
测试报告分析
测试实施人员
实施测试用例,执行测试
技术支持人员
为测试工作提供技术支持
测试组成立的工作与责任如下:
过程要点
详细说明
输入条件
项目组成立(策划需求计划实施)
工作内容
为测试组任命一名测试负责人,同时确定测试组的构成人选
退出标准
测试组成立
责任人
测试负责人
在正式测试任务下达前,应提前一周左右(至少一天,个别视具体情况定)向测试组下达预通知,告之较为确切的测试日期,提供当前最新的相关资料。测试负责人可视具体情况决定是否需要调整人力。测试人员可预先熟悉必要的背景资料,协助测试负责人编写《测试计划》初稿。
过程要点
详细说明
输入条件
项目进入软件实现阶段(编码)
工作内容
程序负责人通知测试负责人正式测试交接时间,测试规模预估等
退出标准
预先通知得到测试负责人确认,并提交《测试计划》初稿
责任人
程序负责人,测试负责人
过程要点
详细说明
输入条件
测试负责人完成测试计划初稿
工作内容
程序负责人与测试团队交接测试内容,对测试目标达成一致,商讨测试计划初稿的可行性,统一项目组的目标和测试的工作重点。
退出标准
明确测试内容与重点,策划提交《策划文档》,程序提交《程序设计UCD》,测试方提交《测试计划》正稿。
责任人
程序负责人,测试负责人
在需求分析文档确立基线以后,测试组需要针对项目的测试需求编写测试用例,在实际的测试中,测试用例将是唯一实施标准。在用例的编写过程中,具体的任务和责任人如下:
过程要点
详细说明
输入条件
测试需求明确,测试计划明确
工作内容
根据每一步测试计划编写全部的测试用例
退出标准
测试用例需要覆盖所有的测试需求
责任人
测试负责人
需求分析文档确立后,测试组需要编写测试计划文档,为后续的测试工作提供直接的指导。
过程要点
详细说明
输入条件
项目需求文档建立
工作内容
根据项目的需求文档,按照测试计划文档模板编写测试计划。测试计划中应该至少包括以下关键内容:
a .测试需求——需要测试组测试的范围,估算出测试所花费的人力资源和各个测试需求的测试优先级
——整体测试的测试方法和每个测试需求的测试方法
——本次测试所需要用到的人力、硬件、软件、技术的资源
——明确测试组内各个成员的角色和相关责任
——明确标准项目过程中测试组该关注的里程碑
——在测试组的工作中必须向项目组提交的产物,包括测试计划、测试报告等等
——列举出测试工作所可能出现的风险
测试计划
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