国家助学贷款常见问题汇总.doc

国家助学贷款常见问题汇总
烦请同学们通过微博、QQ、短信等方式将本邮箱转告给其他同学
QQ号:2623251275(海珠中行助学)
QQ群:281371335 (海珠中行助学群)
银行地址:广州市海珠区广州大道南880号首层中国银行海珠支行首层个人金融部
交通:地铁:三号线客村站转公交(公交车站:园艺场站)
联系人: 骆伟彬收
电话:020-89040548 (办公) 或 95566(全国统一电话)
89040534 89040535(这两个电话为我行客户服务电话,较忙)
办公时间:周一到周五上午9:00-12:00 下午 2:00-5:00
* 如需办理下列任一项手续,请将对应所需资料寄回银行
重要提示:如果同学的还款借记卡是学校统一发的(到目前都没有存过钱),请带上身份证原件尽快到任何一间中国银行柜台办理一笔存款业务(最少要存1元)因要核对借记卡信息才能激活卡片还款。不能在网上激活或通过电话激活
业务种类:
1、毕业生还款确认书问题
2、提前还清贷款
3、更改还款帐号
4、更改联系方式
5、办理贷款展期(硕博连读、转专业、直博生或其他原因延迟毕业的同学可参考本内容)
6、助贷常见问题小结
***重要提示:在下面有常见问题解答,请同学先行了解***
问题汇总将不定期更新,烦请同们留意邮箱通知
各项业务需提交的资料:
1、毕业生还款确认书问题:
A、将还款确认书打印一式两份(手写签名每份2个,请辅导员在见证人处签名)
   B、身份证(复印件)
C、中卡(复印件)
D、请于2013年5月31日前将上述资料直接寄送到银行并致电银行确认是否送达。
下载:还款确认书附件
文档顶端
2、 提前还清贷款(如需提前还款可随时申请,没有时间限制,请提前三天把钱存入卡)
重要提示:如果同学的还款借记卡是学校统一发的(到目前为止都没有存过钱),请带上身份证原件尽快到任何一间中国银行柜台办理一笔存款业务(最少要存1元)因要核对借记卡信息才能激活卡片还款。不能在网上激活或通过电话激活
填写变更还款计划书(如知到合同号请填上)
    A、将变更还款计划书打印一份(手写签名)
    B、身份证(复印件)
C、中卡(复印件)
D、国家助学贷款合同(可选,如有请尽量带上不需要复印)
E、借款人将自己的所有贷款本金及利息总和一次性划入银行,并亲自到银行办理提前结清贷款的相关手续。
F、也可以委托亲人、朋友代为办理。(需要资料:代办人身份证原件,借款人的身份证复印件及借款人中卡复印件)
G、或者将资料寄到银行,一般情况下,在收到同学提前还款申请后,将会安排在下一周的星期五扣款,请尽快把钱存入还款帐号内。
H、在确认扣款成功还清贷款后,请在三个工作日后(也可推后)办公时间到银行领取助学贷款结清证明(本人带身份证原件)
I、如果提前还清了助学贷款,则所签的还款确认书会自动失效,不会再扣同学的款项。
J、同学领毕业证、学位证和是否已还清贷款没有关连,请联系学校老师落实领取毕业证事宜。
下载:变更还款计划书(提前还款申请书) 附件
文档顶端
3、更改还款帐号
A、将变更还款帐号授权书打印一份(手写签名)
B、身份证(复印件)
C、中卡(复印件)
下