南京地铁乘客特征研究报告.ppt

南京地铁乘客特征
研究报告
项目执行:新生代市场监测机构
项目背景
Contents
目录
南京地铁1号线概况
线路总长:

沿途设站:16座,11座地下站,5座地面站
通车时间:2005年9月3日正式运行
南北贯穿南京主城区
串联南京主要商业商务区
全线每天超过 50万的潜在消费群
河西新城
十运会场、
奥体中心,
河西新城区
鼓楼广场、传统市中心
湖南路
商业街、
江苏展
览中心
新街口
商圈
夫子庙、中华路商圈
线路总长:,,
沿途设站:16座,11座地下站,5座地面站
通车时间:2005年9月3日正式运行
运行时间:每天 6:30 - 23:00,3-5分钟一班
全程往返时间:70分钟
人流情况:日人流量平均50万人次左右
新车到位计划:目前16列车上线运行
南京地铁状况概述
为了更详细的了解南京地区地铁人群的特征和媒体接触状况,特进行此项目。
在本次研究中,对‘地铁人群’的定义是:过去一个月乘坐过地铁的地铁乘客。
项目旨在达成以下研究目的:
发现南京地铁人群结构构成;
分析南京地铁人群的媒体偏好,以及消费行为和态度;
比较南京地区,特别是市区内,地铁人群和公众人群的差异性特征。
研究目的和内容
STEP1
地铁人群随机调研
STEP2
地铁人群配额抽样调研
STEP3
公众人群配额抽样调研
地点:四个城市繁华商业区(山西路、新街口、夫子庙、大桥南路)
目的:根据CMMS中南京人口的城区、年龄、性别、职业分布做配额依据,作抽样调研,获取南京公众人群的其他特征
执行时间:10月27日(周六)、10月28日(周日)、10月29日(周一)
地点:三个最繁华地铁口(新街口、三山街、鼓楼)
目的:根据第一阶段获得的地铁乘客年龄、性别、收入、职业等特征做配额依据,作抽样调研,获取南京地铁人群的其他特征
执行时间:10月27日(周六)、10月28日(周日)、10月29日(周一)
地点:五个繁华地忒口(迈皋桥、鼓楼、新街口、三山街、中华门)
目的:通过纯随机拦截方式,获取地铁乘客特征,为项目第二阶段服务。
执行时间: 10月19日(周五)、10月20日(周六)、10月21日(周日)
为保证抽样群体相同,后两部分同一时间进行
执行流程
根据研究目的和内容,本次研究分为三个阶段;
Contents
目录
地铁使用情况
具备固定使用习惯的乘客占多数
七成以上的地铁乘客是地铁固定使用者,每周都会乘坐地铁出行
地铁人群乘坐地铁频次 N=308
重度使用
中度使用
轻度使用
%
重度/中度乘客更加优质
%
地铁总体
重度使用者
中度使用者
轻度使用者
家庭月收入
3000元以下
26
13
29
33
3001-5000元
37
34
40
35
5000元以上
37
53
31
32
职业
白领
43
49
42
37
非白领
42
39
44
42
学生
15
12
14
21
学历
高中以下
53
45
52
63
大专以上
47
54
48
37
从地铁站口走到地铁站台时间
平均(分钟)

1分钟
%
2分钟
%
3分钟
%
4分钟
%
5分钟
%
6分钟
%
7分钟及以上
%
等地铁列车花费时间
平均(分钟)

1分钟
%
2分钟
%
3分钟
%
4分钟
%
5分钟
%
6分钟
%
7分钟及以上
%
从出地铁列车到走出地铁站口时间
平均(分钟)

1分钟
%
2分钟
%
3分钟
%
4分钟
%
5分钟
%
6分钟
%
7分钟及以上
%
乘坐地铁花费时间
平均(分钟)

5分钟及以内
%
6-10分钟
%
11-15分钟
%
16-20分钟
%
21分钟及以上
%
,地铁内各种广告对乘客的影响时间较长。
从地铁站口走到地铁站台时间
等地铁列车花费时间
(分钟)
乘坐地铁花费时间
(分钟)
从出地铁列车到走出地铁站口时间(分钟)
地铁内长时间花费