人力资源管理综述.ppt

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（总经理培训班）
－－包久晖
汇报人姓名
汇报日期
一、人力资源管理与我们的关系
有的经理可能会说：我们最近在搞年中盘点，都很忙，哪有时
1
间写《岗位说明书》！ 这是人力资源部的事！
2
有的经理可能会说：我们的生产任务非常紧，每天都加班，哪
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里有时间去参加培训！          这是人力资源部的事！
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有的经理可能会说：我们每个业务员的业绩都不错，要实行末
5
位淘汰制你们去实行！          这是人力资源部的事！
6
有的经理可能会说：工程师大量流失，主要是因为工资太低，
7
找他们谈话你们去找！           这是人力资源部的事！
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有的经理可能会说：我早就打过报告给他加工资，你们不加,
9
现在他要走了，怎么留他？ 这是人力资源部的事！
10
01
人力资源管理的职责模块
02
组织规划、招聘配置、培训开发
03
绩效考评、薪酬设计、劳动关系
04
人力资源管理技能的体现
05
发现部属的特征从而分配或轮调到合适的岗位
06
运用激励手段留住对你或你部门有贡献的员工
07
过考评手段发现部属的不足以及制订、实施培训
EG:员工进入公司后的三个问题：
01
我是做什么工作的？
做得好与不好标准是什么？
如果我做得好我将得到什么？如果
做得不好我将失去什么？
02
人员筛选录用模式
填写求职申请表
资格审查
初选
面谈
测试
体检与资料核实
雇佣面试
录用
淘汰
个性测试
自陈式个性测试
卡特尔16种个性特征问卷
投射式个性测试，即让被试通过一定的媒介，建立起自己的想象世界，在无拘无束的情景中，显露出其个性特征的一种测试方法。测试中的媒介可以是一些没有规则的线条；一系列有意义的图片；一些有头没尾的句子；一个等待被试编制结尾的故事开头；
罗夏赫墨迹测试
其它个性测试方法
笔迹学
血型学
星座学
仪器测量法
脑电波法
皮肤测量仪
动作稳定仪
测谎仪
几种主要的培训形式与方法
Orientation
矫正培训
晋升培训
交叉培训
现场培训
在岗培训OJT
师傅带徒弟
工作轮换
脱岗培训
讲座、角色扮演、小岛讨论、辩论等
模拟培训
视听技术
远程培训
continued
管理技能之一：
岗位说明书的编写
岗位说明书的内容样板-1
基本资料
（1）职务名称；（2）直接上级职位； （3）所属部门；
（4）工资等级；（5）工资水平； （6）所辖人员；
（7）定员人数；（8）工作性质 （9）工作编号
工作描述
工作概要
工作活动内容：活动内容；时间百分比；权限等
工作职责
工作结果
工作关系：受谁监督；监督谁；可晋升、可转换的职位及可升迁至此的职位；与哪些职位有联系。
工作人员运用设备和信息说明
岗位说明书的内容样板-2
任职资格说明
最低学历；
所需培训的时间和科目；
从事本职工作和其他相关工作的年限和经验。
一般能力
兴趣爱好
个性特征
性别、年龄特征。
体能要求： 工作姿势  对视觉、听觉、嗅觉有何特殊要求
 精神紧张程度  体力消耗大小。
工作环境
 工作场所  工作环境的危险性
 职业病  工作时间特征
 工作的均衡性  工作环境的舒服程度