从理性决策到行为决策(3).ppt

该【从理性决策到行为决策(3) 】是由【qqqqqq】上传分享，文档一共【43】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【从理性决策到行为决策(3) 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。(lǐxìng)决策到行为决策
(guǎnlǐ)学院
第一页，共四十三页。
1
管理是什么(shén me)，或不是什么(shén me)
管理不是科学(kēxué)? Why?
管理既是科学也是艺术?
第二页，共四十三页。
2
存惑与科学(kēxué)精神
科学家因为对科学的不懈追求而被迫(bèi pò)致死？
中国历史上有多少？
西方历史上有多少？
苏格拉底〔Socrates, 前469—前399, 古希腊哲学家〕
教育不是灌输(guànshū)，教育是点燃火焰。Education is not the filling of a vessel, but the kindling of a flame.
第三页，共四十三页。
3
科学始于观察(guānchá)和实验
Francis Bacon(1561-1626)
an English lawyer, statesman, essayist, historian, intellectual reformer, philosopher, and champion of modern science.
“知识就是力量(lì liɑng)〞
“新工具〞, “归纳法〞
第四页，共四十三页。
4
管理研究(yánjiū)的不可知论
以人为研究对象的难点，人的动机，无损观测之难
庄子与惠子的塬上之争，“子非鱼，安知鱼之乐乎〞
不可防止的无知〔unavoidable ignorance〕
经济研究在获得准确(zhǔnquè)的数据方面更困难
第五页，共四十三页。
5
决策(juécè)
管理就是决策〔H. Simon〕
决策的本质在于算计不同方案的损益(sǔnyì)并进行权衡, 例如本钱效益分析
决策问题的三个特点：不确定性、主观偏好和序惯性(路径依赖)
第六页，共四十三页。
6
理性(lǐxìng)决策
标准性(prescription or normative)
指定的程序和方法(procedure)
决策问题的描述：
决策目标(mùbiāo)(objectives)
决策准则(criteria)
决策方案(alternatives)
决策方法(tools)
决策程序(procedure/process)
第七页，共四十三页。
7
期望效用(xiàoyòng)理论
(万人)
方案
状态及概率
差()
一般()
好()
很好()
甲
电视广告
22
21
19
15
乙
报纸广告
18
17
16
15
丙
街头广告牌
13
16
16
16
受众数量
天气状况对广告效果(受众数量)有明显影响
天气不好(闭门在家看电视或读报的人多),
天气晴朗(外出街头的人多)
第八页，共四十三页。
8
期望(qīwàng)效用理论
方案
期望值计算
期望值
电视广告
*22+*21+*19+*15

报纸广告
*18+*17+*16+*15

街头广告
*13+*16+*16+*16

第九页，共四十三页。
9
多目标/多准则(zhǔnzé)决策
偏好不同
权重不同
第三方
主观评分
aij
客观数据
aij
第十页，共四十三页。
10