地暖公司工程部管理手册.doc

吉林省XX机电设备工程安装有限公司
工程部管理手册
目录
第一章员工行为规范准则 4
第二章财务管理制度 6
第一部分请款报销制度 6
一、请款程序及相关管理制度 6
二、各级领导审核责任和审批权限 8
三、报销程序及审核要点 8
第二部分结算资金管理制度 8
(一)应收票据的管理 8
(二)其他应收款的管理 9
第三章人事管理 9
第一部分员工考勤管理制度 9
一、工作时间 9
二、考勤办法 10
三、旷工 10
四、请假 10
五、满勤奖励 11
第二部分员工聘用、离职、辞退(开除)管理制度 11
三、人员入职 12
五、试用、转正 13
第三部分薪酬管理制度 15
第四部分绩效考核管理制度 17
第四章行政管理 24
第一部分打印(复印)管理制度 24
第二部分公司内部行文规范 26
第三部分文件档案管理制度 27
第四部分工装管理制度 31
第五部分办公用品管理制度 32
第六部分车辆管理章程 34
第一节车辆管理制度 34
第二节车辆GPS动态监控管理制度 37
第三节车辆用油管理规定 39
第七部分宿舍管理制度 39
第八部分印章管理制度 41
第九部分收发室管理制度 43
第十部分会议管理制度 44
第十一部分会议室管理规定 49
第十二部分微信平台管理办法 50
第十三部分公司接待宴请制度 52
一、适用范围 54
二、宴请种类 55
三、宴请标准 55
五、来宾住宿费用标准 55
六、旅游费用 55
七、礼品、会务 55
八、其他 55
第五章保密制度 56
第六章奖惩制度 58
第七章卫生管理制度 61
第八章物资管理制度 63
第一部分库房管理 63
第二部分采购管理 65
第九章工程部管理章程 66
第一部分地暖工程部架构 66
第二部分地暖工程部管理制度 67
第三部分地暖工程部职责 68
第四部分工程部人员岗位职责 68
技术总监岗位职责 68
技术员职责 69
项目负责人职责 70
项目经理职责 70
售后服务岗位职责 71
售后话务人员岗位职责 71
第五部分工程部例会要求 72
第六部分工程部部门间协作流程 73
1、售后服务维修工作流程 73
2、工程预算报告审批流程 74
3、工程项目图纸深化设计审批流程 74
4、工程维修材料出库流程 75
5、工程材料出库审批流程 76
6、材料变更单流程 77
8、工程材料退库流程 78
9、工程三包材料出库签批流程 79
10、销售材料出库签批流程 79
11、售后服务属于客情的材料出库签批流程 81
12、样品申请和退回的流程 81
13、工具调换签批流程 83
14、售后赔偿流程 83
15、未签订合同项目审批流程 84
16、(内部人工费)结算说明 84
17、内部人工费结算书 84
18、零散用工审批单流程 85
19、清包人工费支付审批单 85
20项目招标信息流程 86
七、工程部表单 86
第八部分工程部绩效考核评分标准 96
第一节领导指挥策划岗 97
第二节实际操作运行岗 107
第三节绩效考核奖分标准 110
第九部分地暖工程部年终奖金奖励办法 111
第一条工程项目管理年终奖金奖励标准 111
第二条项目部团队协作年终奖金考核标准(满分30分) 111
第三条项目经理年终奖金考核标准(满分100分) 112
第四条项目部经理年终奖金考评标准(满分 10分) 113
第五条技术员年终奖金考评标准(满分 100分) 114
第一章员工行为规范准则
、清爽,讲究个人卫生。
、修饰大方。上班期间综合运营管理岗位的员工要求着公司工装;业务管理岗位除现场施工管理人员,均应按场合需求进行着工装或正式装。办公室内不准穿短裤、拖鞋,不准赤膊在办公室内停留。男员工不留胡须,女员工不穿奇装异服,不准穿短裙、化浓妆。
,不准当别人面咳嗽、打喷嚏。
、纸屑,要保持工作环境整洁、桌面干净。做到办公室窗明几净,各类物品摆放有序,下班后办公桌上无杂物,个人座椅要归位。
,用后冲洗干净,手纸一定要扔进纸篓中。
,办公室内不许脱鞋。
,不得乱放。自己随身携带的包要在自己的座位上摆放整齐或收藏好,不得到处乱放。
。
,紧张有序的来安排完成自己当天的工作。
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