冯庄镇信访工作典型材料.doc

创新机制落实责任
做好信访工作构建和谐社会
----冯庄镇信访稳定工作典型材料
今年以来,冯庄镇党委、政府在县委、县政府的正确领导下,进一步建立信访案件调处机制,健全信访调处网络,实现了信访重心下移,时刻突出社会稳定这条主线,妥善处理改革、发展、稳定的关系,始终坚持抓信访服务经济建设,化矛盾维护社会稳定的大局,用改革推动发展,用发展确保稳定,用稳定促进发展,扎扎实实推进社会主义新农村建设,有力的促进了信访稳定工作健康、有序发展,有力地促进了该镇经济的快速发展。今年以来共接待群众来访22起, 48人次,其中上级转交办5起,结案率100%,信访人满意率100%,未发生一起赴县以上集体访和越级访,受到上级和群众的广泛好评。
回顾今年以来的信访工作,我们的做法主要有如下几点:
一、强化领导,采取措施,注重实效,建立健全各项规章制度
一是镇党委、政府成立了以镇长朱保东任组长,分管信访稳定工作的镇党委副书记、纪检书记赵明银任副组长的信访稳定工作领导小组,坚持党政一把手负总责,分管领导亲自抓,其他领导具体抓,加强对信访工作的领导。
二是镇党委、政府结合本镇实际情况制定了一些行之有效的工作制度和工作意见,并以文件形式下发到各村各单位,如《
冯庄镇党政领导干部信访接待日制度》,《关于成立镇、村、组三级信访网络的通知》,《冯庄镇信访工作双向责任追究制实施办法》等,通过这些制度和办法的实施,使镇村干部增强了信访工作的责任感、使命感,为全镇的信访工作打下了坚实的基础。
三是落实信访工作督查机制。为了保证信访工作责任制的落实,我们建立了两项工作制度,首先是信访例会制度。镇党委每周召开一次信访工作例会,每半月召开一次民情分析会,针对农村工作中的热点、难点问题进行分析排查,并对信访案件进行调度,分析原因,制定解决措施。其次是领导包案制度,即对重点信访案件或问题,由镇长亲自包案,确定解决问题的责任部门、责任人和期限,信访办督办调度包案情况。今年以来,党政班子成员亲自督办、包办信访案件4件:张堤村张枻廷反映其妻常秀荣计划生育手术后遗症问题由镇长朱保东包案;冯庄村冯之伟反映该村支部书记冯曙光的有关问题由镇党委副书记、纪检书记赵明银包案;崔槐树村崔恒团、崔宏邦等反映该村粮食直补款不到位问题、段庄村张绍温反映冯庄镇原减速机厂群众集资款偿还问题由镇人大主席熊敬长包案;经过耐心细致的思想工作,多次召开会议研究制定切实可行的解决方案,使长达十余年的信访问题得到了妥善解决,信访人对镇政府的处理意见均表示满意。
四是信访工作激励机制。年初,镇党委、政府与各村各部门单位签定了《信访工作目标责任书》,印发了《信访工作目标考核办法》,将矛盾排查、问题调处、信访量、重信重访率、结案率、越级访、信息反馈等列为信访考核内容,由信访办负责考核,坚持月通报、季总结、半年初评、年终总评,随时掌握目标运行情况。在奖惩兑现上,实行“三挂钩”,即信访工作实绩与物质奖惩挂钩、与政治荣誉挂钩、与职务升降挂钩。镇党委规定,对信访工作考核不达标的包村干部、村书记和村委会主任,不得评为先进;对抓信访工作不得力的包村干部,年度内不予提拔使用。
二、加强干部培训,提高解决问题能力
打铁还需自身硬。为解决因干部自身问题引发不稳定因素,今年以来,我们一是强化培训,先后组织镇村干部培训班2批180余人次,参训率达到了1