论坛管理员职责.doc

----论坛管理员职责---- 论坛管理员职责一、管理员工作目的 1、方便用户在论坛交流提高用户在论坛交流的积极性增加论坛的向心力、凝聚力打造一个温馨轻松、有文学品位的人性化论坛 2、提高论坛的文化含量培养论坛的主题性 3、回答并帮助解决用户在论坛提出的疑问 4、提高论坛知名度和美誉度壮大论坛使之成为SF论坛最具影响力的论坛之一。二、管理员工作范围 1、通过回帖、发消息等方式和论坛发帖用户交流引导潜水用户阅读论坛优秀文章激发潜水用户探讨帖子主题。 2、发布论坛公告。 3、推荐文章。 4、加优秀原创文章入精华区。 5、删除文章。 6、组织、主持论坛活动。 7、管理维护论坛页面。三、管理员工作原则 1、以人为本的原则一个成功的论坛必定是人性化的论坛要更好地服务于用户只有归结为一句话工作以人为本。 2、网事为公的原则 A、作为论坛管理员在论坛要以论坛和论坛用户的利益为重注重自身形象须知你此刻代表的是论坛的形象 B、上网时应专辟一段时间来为论坛工作在此时段之外也应留一个窗口在论坛随时留心论坛情况并尽量在第一时间回复论坛新帖。 3、多看多评的原则 A、从一定意义上来说比之作者论坛更需要编辑阅读并评论用户的帖子是管理员最重要的工作感情上的共鸣常让每个人感动 B、回帖时多一点鼓励、少一点批评要提纲携领“引诱”其他用户阅读原文 C、一般情况下午夜至清晨这一时段除外主帖点击率不得低于4跟帖不得低于2水帖除外首页20个主帖都应有人跟帖回复。 4、重点对待的原则 A、为鼓励用户发表情感类文章原则上以这样一个顺序回复帖子先新贴后旧帖、先文章后闲帖、先新友后熟人尤其对最新发布的帖子、新用户的帖子和无人回复的文章要重点对待。 B、一篇中肯、互动的回帖胜过十篇敷衍的帖子。管理员回复论坛帖子的时候对于那些和自己有共鸣的帖子要用心回复重点对待。 5、慎重删帖的原则 A、论坛主发情感类文章原创转载皆可对以单独主题发布的非文章类帖子可以在二十分钟后删除但删除一定要慎重难以界定的就不要删除 B、提倡删帖子的同时把帖子有关内容以发消息的形式转给发帖用户 C、删帖后如有用户不理解执行删除的管理员要公开出面解释不得默不作声 6、精文精选的原则 A、加入论坛精华区的文章必须是原创精品一般不得超过2000字即非系列文章但有关家族的文章不受此限篇幅短小的尤其是诗歌请作者尽量整理成小集子 B、一般情况加精华必须有两名管理员以上认可该文章四、管理员任命办法 1、成为管理员基本要求 A、热爱家族论坛维护家族论坛 B、有较强的责任心 C、在家族论坛无不良记录 D、有充足的上网时间平均每天2小时以上 E、有一定的写作才能 F、是家族论坛用户并经常在线 G、积极参加论坛活动。 2、成为管理员的基本程序用户在论坛提出申请并将申请书发消息给论坛站长—→有关管理员联合考察一周以上—→站长批准—→征询大家意见—→正式上任。五、管理员辞职办法管理员可以在任何时候以任何理由向站长提出辞职申请站长批准后即辞职成功。为培养一个良好的氛围和给新人以更多发展空间请管理员时间不足时主动辞职。欢迎有时间的前管理员回论坛重新担任管理员职务。六、管理员免职办法 1、当管理员出现下列现象之一即免除管理员职务 A、经常不到岗连续2周论坛主题数低于50个——主管每周一考察 B、人浮于事回复用户帖子是滥竽充数或者敷衍了事 C、以权谋私 D、严重损害