员工激励制度与心态培训PPT.ppt

职业素养及员工心态激励培训
案例剖析
案例1:如果领导对某位员工说:“你负责本年度A产品的推广工作,好好干,公司会给你丰厚的奖励。”那他可能就会一脸茫然,不知道自己的努力方向,甚至会怀疑你是否真正信任他。对于同样一个授权,如果明确对他说:“你负责本年度A产品的推广工作,如果能够在国内达到30%的市场占有率,公司将给你10万元奖励。”他可能就会为能得到这个富有挑战性的任务而自豪,把自己的潜能充分调动起来。从而不会在抱怨与疲软中度过。(说明:茫然,不信任式的抱怨,逼迫性的工作)
案例2:某企业施行轮流坐庄制,评先评优轮流坐庄,今年你当,明年我当,年年如此,年年走过场,先进不再带头,后进保持着落后,A员工进入某公司,一直都是态度积极,希望得到领导的认可,但每季度评先评优时总是没有名额,再加上同事之间轮流坐庄制的暗示,使其在工作中渐渐心态疲软,给我的工作做好即可,与我无关的工作最好别给我,给也成,反正大家都推,那就推呗,总之,做的多了,未必好。(说明:无竞争性,无目的性对工作的疲软态度,认为目前的状态挺好,首先不用为饿肚子发愁,还是少发表意见,保全自我为妙)
以上两案例中,案例1着重说明茫然,不信任式的抱怨,逼迫性的工作态度;案例2说明无竞争性,无目的性对工作的疲软态度。
综上分析:我们进行激励来源于需要。首先应该了解员工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外还存在着如安全、归属、社会、自我价值实现的需要等多方面的需求。物质需要仅仅是员工基本需要的一个方面。实际上员工的需要是多种多样的,不同的人有不同的需要,员工共同的需要就是企业的需要。人们有了需求才会有动力,当然员工的需求必须是他经过努力后才能达到的,这样才能起到激励的作用。因此,建立合理有效的激励机制,就必须根据员工的需要对激励的目标和方法进行具体的研究,采取多方面的激励途径和方法与之相适应,在“以人为本”的员工管理模式基础上建立企业的激励机制。
激励方法:
一般来说,根据需求的不同,可将激励分为四大类;成就激励、能力激励、环境激励和物质激励。缺乏一致性,不易塑造团队精神;
(一)成就激励
近代著名管理学家麦克利兰明确的将人在基本需求(生理一安全)之上的部分分为社会交往——权力欲望——成就欲望等三个不同的层次。在人的需求层次中,成就需要是人的一个相对较多的需求层次。成就激励依据它作用的不同,又可分为组织激励、榜样激励、荣誉激励、绩效激励、目标激励和理想激励六个方面。
(二)能力激励
在满足人的需求时,不可能每一个层次的需求都全部得到满足,只要满足其部分需要,作为人的个体就会转向追求其他方面的需要。培训激励是对青年员工较有成效的一种激励方式,通过培训,可以提高员工实现目标的能力,为其承担更大的责任、更高挑战性的工作以及提升到更重要的岗位创造条件。工作内容激励。企业经营应采取灵活的派工方式,让员工干其最喜欢的工作或由员工自主选择自己的工作,通过这种方式安排的工作,不仅可以大大提高工作效率,而且会产生很好的激励作用,但这种方式必须了解员工的工作兴趣和各自的特长,并具备良好的工作掌握能力,只有这样才能保证工作内容激励能够发挥应有的作用。
(四)物质激励
物质激励是最普通的和最为人熟知的一种激励方式,它主要包括薪酬、福利待遇等方面,是一种基本的激励手段。物质激励决定着员工基本需要的满足程度,并进而影响到其社会地位、社会交往、自我实现等高层次需要的满足。以往传统的简单涨工资、发奖金的方式由于不能明晰激励理论中的激励和保证作用,因而成效并不显著,很多企业已经摒弃了这些作法,取而代之以崭新的体现以人为本的管理思想的激励方式。如:现金期权制的激励,这种激励方式是以科学合理的考核指标为基础,承诺经营者在指标达成后给以一定方式的现金奖励,但奖励是分期或延期兑现。这种激励方式往往和年薪制或者风险抵押等相结合,采用“传统支薪制+支付方式创新”的模式,使以往的短期激励变成长期激励,不仅可以使员工长期保持良好的工作热情,而且可以避免工作中的短期行为。
其他的针对企业经营者的激励方式还有利润分享制、经营者持股、年薪制等。
●建立有效的激励机制要注意解决的几个问题
(一)物质激励要和精神激励相结合
物质激励是通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励和负激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等为正激励,罚款等为负激励。有些企业经营者也一味地认为只有奖金发足了才能调动职工的积极性。但在实践中,不少单位在使用物质激励的过程中,耗费多,预期目的却并未达到,职工的积极性不高,反倒贻误了组织发展的契机。尤其是一些企业在物质激励中为了避免矛盾实行不偏不倚的原则,这种平均主义的分配方法非常不利于培养员工的创新精神,平均等于无激励,极大地抹杀了员工的积极性。我们都知道人类除了有物质上的需要外还有精神方