业之峰装饰工程公司工地营销培训资料（P13页）.doc

工地营销
一、工地现场形象标准

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、棱角须用柔软物品进行保护。严禁磕伤、碰伤、划伤。发现有磕、碰、划伤应立即更换;
,要用普通三厘板进行保护,防止碰砸;
,地板铺完后,绝不允许表面有一颗螺钉和气钉。
,瓦工要用干净的布包住橡皮锤施工;地板铺完后,由于地砖容易渗色,应特别注意加强保护其表面不受污染,严禁水泥浆,茶汁,水等污渍落在砖面上。
,禁止施工人员使用,对于不锈钢等金属制品,应加以遮盖,谨防磕伤、碰伤、划伤。

(一)制度

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为了体现我公司在家装市场“第一品牌”的公司形象,所有的施工人员在施工上岗时均必须按照公司的规定统一着装。
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在每季度前施工队应根据本队施工人员的总人数一次性交纳足额“着装押金”。每个工程开工前须到公司领齐该工程施工人员的服装,绝对不允许开工后的任何时候施工现场有任何施工人员不统一着装的违规现象发生。

1)处罚的依据:
、材料、做法的说明;
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2处罚的程序
“工程监察记录单”上登记、签字,由工程部文员于每日12:00将前一日违规情况下载至计算机指定路径下(如D:\2006年0月18日\什么区\××工地\*.*),并附文字说明(工长、现场负责人姓名,问题简要说明等)。
、数据应保存至工程竣工,以便核查处罚情况。数据更新时,须保留尚未做出最终处理或对处罚结果有异议的相关数据。计算机内数据的保管、更新由工程部文员负责。
,给予相关责任人严重过失单一张,并视情况给予严肃处理。
:00前,工程部根据质检发现的问题,依据“处罚依据”拟定“处罚通报——工程部”,由工程部经理签字后交总经理办公室,由总办在例会下发。
,首先由工程部提出处罚意见,交总经办核定后,制定处罚通报。
,避免出现对同一问题的重复出现,对同一问题处理不一致的,由总办根据实际情况,协同相关部门制定处罚通报。
:00前,将上周处罚情况汇总并附处罚通报交财务部。
,一份报总经理,一份交人力资源部。
3)处罚的执行:
施工队须在一周内将罚款交至财务部,工程部或总办接到施工队书面申诉后,通知财务部暂缓一周执行处罚,除此之外,财务部不接受施工队任何解释,并有权在施工队拒交罚款时,暂不予发放工程款。
4) 处罚的申诉:
,可向工程部提出书面申诉,工程部须在7个工作日内给予答复。
,可向总办提出书面申诉,总办须在7个工作日内给予答复。
5)处罚依据的修改:
《文件管理制度》,处罚依据需要修改时,由提出修改意见的部门,以电子文档形式交总办,由总办修订、请示、定稿后下发执行。
,工程部必须在一周内告知工长和现场负责人。

(一)施工现场的安全文明管理
1) 现场负责人制度:
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,应根据现场及施工的具体实际情况提出合理的建设性的意见和建议以完善设计方案。制定工程进度计划。
,并提前3-5天通知客户。科学合理地安排各工种的配合交接时间。认真耐心地听取客户的意见并进行消化和解释。
。施工中发现施工质量隐患或可能影响工期时应积极采取措施解决,若无力解决,应立即通知工程监理或工程巡检到场,及时解决问题。
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2) 施工现场的文明安全管理制度:
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,标识和灭火器等。
,讲礼貌,不抽烟,不喝酒,不闹事。
,留宿,特殊情况必须申请批准。
;用电要安全操作;要使用性能良好,安全符合要求的电动工具。